問：我怎么安裝寶塔環境之后網站打不開了，另外，上次安裝寶塔環境服務工單我都沒有結束，怎么就自己幫我結束了？,我怎么安裝寶塔環境之后網站打不開了
答：您好，當前查看您對應服務器上還沒有安裝站點環境，對應查看您之前2月5號有預裝寶塔環境已經創建了站點，并當天下午選擇了不保留數據重裝系統，對應服務器系統將是權限無網站環境的系統。而2月7號聯系我司為您安裝寶塔控制面板，現在控制面板已經安裝，如您需要安裝對應站點服務等，您可以到對應寶塔軟件商城中去安裝，安裝完成后到站點管理中去進行建站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我于2.6號已經把源程序全部安裝完畢，為了方便管理，我想加裝一個寶塔面板，而并不是刪除代碼，我想問下這個代碼是不是還在？我只要安裝下站點就可以了？
答：您好，我司核實您之前2月6號應該是找的您那邊的工作人員為您安裝的集成環境，而對應集成環境和當前寶塔環境是不一樣的，如您需要使用寶塔環境，您需要重新到寶塔控制面板去搭建網站，并為您核實到您之前安裝的網站數據應該是在/data/httpd/www/ecshop/ecshop/ 目錄下，您可以使用寶塔控制面板創建站點后，將該目錄下的網站程序數據拷貝到寶塔控制面板創建的站點目錄中去運行,非常感謝您長期對我司的支持!
如您對應2月6號有在您集成環境中備份過網站數據，您可以在服務器上/data/httpd/www// 目錄下找到您對應所有網站數據備份。
問：我特地寫了，安裝寶塔面板，保留數據，你當時也沒有跟我說過環境不一樣，就直接幫我刪除數據了？現在本地沒有備份，請告知如何解決？
答：您好，已經和您電話聯系，您可以下載flashFXP工具，連接選擇，連接進入后目錄進入,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我誤刪除了版塊的東西，結果想恢復備份，備份說是備份到日的，但是我點恢復備份卻顯示不成功，請問您能幫我解決嗎？謝謝
答：您好，
請問您是需要恢復整個www目錄,還是特定的某個目錄或文件,請詳細說明以便我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 真的非常抱歉，恢復了之后我再打開網站發現網站上的版塊還是沒有，因為我是誤刪除了版塊了，所以是需要恢復下mysql數據庫中的數據，非常抱歉，給您們添麻煩了
答：您好，
如需恢復mysql數據庫,請先做好當前數據庫數據的備份,備份在此處,備份后,在此處進行恢復備份操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我用了日的mysql數據庫恢復，但是恢復完成之后是顯示這個錯誤，請問是什么原因
問：我第一次的時候忘記把網站關閉一下了 后面發現變成這樣 趕緊把網站關閉了，然而再恢復一次，但是還是不行
答：您好，這個是提示您嘗試修復數據庫，現已為您修復訪問已正常,非常感謝您長期對我司的支持!