問：從2.30開始 cpu就是跑滿的 不知道什么情況。發(fā)包這些我不懂 不知道是不是異常的,cpu負(fù)載高請幫我看下什么情況 我檢查不出來
答：您好，當(dāng)前查看您對應(yīng)服務(wù)器上cpu負(fù)載已經(jīng)不高，之前查看高時基本是apache服務(wù)占用，也就是站點(diǎn)服務(wù)占用，我司也打算為您進(jìn)行抓包核實(shí)那個站點(diǎn)影響，但是當(dāng)前服務(wù)器cpu負(fù)載已經(jīng)持續(xù)下降，無法直觀的核實(shí)到原因，請問您對應(yīng)之前時間點(diǎn)是否是服務(wù)器上有網(wǎng)站在進(jìn)行高訪問量等活動這些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那能否看出 是不是攻擊所致的。如果一會再有這種情況 我該如何調(diào)整服務(wù)器配置
答：您好，當(dāng)前查看您服務(wù)器上CPU已經(jīng)重新升高，并抓包查看基本都是yuyue.hmjfkyy.com這個域名，并開啟該站點(diǎn)的訪問日志中記錄基本都是這個127.0.0.1ip地址訪問的，您可以核實(shí)看看該ip是否是您本地的，如不是您的ip地址，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427 使用服務(wù)器安全組攔截一下該ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝，可否告訴我一下 這個抓包的命令
答：您好，抓包命令需要安裝tcpdump該服務(wù)，執(zhí)行tcpdump -n -X -s0|grep Host -C 3 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.yhbranch.com/ 網(wǎng)站打不開 請幫我看看是哪里的問題
答：您好，訪問報(bào)錯連不上mysql數(shù)據(jù)庫，查看您另一工單home數(shù)據(jù)盤滿，也會導(dǎo)致mysql無法啟動，請升級數(shù)據(jù)盤大小，或參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 檢查清理后再試。
如需我司檢查清理文件，請另提交工單【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤占滿清理】，會涉及費(fèi)用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://127.0.0.1:8080/ 這個頁面又打不開了
答：您好，另一工單已經(jīng)給您說明原因，磁盤占滿導(dǎo)致，非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.tmkjgs.com您好，這個網(wǎng)站打不開，空間其他網(wǎng)站可以打開，幫我看看是哪里的問題呢
答：您好，核實(shí)站點(diǎn)訪問提示404,以我司經(jīng)驗(yàn)判斷應(yīng)是服務(wù)器的httpd服務(wù)沒正常啟動,請?zhí)峤弧?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 正確工單我司協(xié)助,用戶也可登錄ssh執(zhí)行service httpd start 啟動下httpd服務(wù)后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
