問：您好，1、我們找到醫療許可證了，幫我們退回來我們上傳下。2、我們是代理，有第三方的醫療許可的授權書，是不是需要將授權書與醫療許可證一塊上傳。,備案核驗編號:
答：您好，1，備案已退回，可補充資料后提交備案；
問：域名解析不生效是啥原因？
問：我想指向到www.my2009.cn這個域名上。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的意思是訪問www.taocon.cn能直接指向到的是就是www.my2009.cn，而不是通過URL轉發的方式
答：您好，
問：您好，我本來是要對小程序商城管理用戶名“xcxnk070x\”進行轉正續費，結果出現了新的”xcxa7oxf4\”的管理用戶名，因為xcxnk070x已經做了內容，能否把xcxnk070x幫助續費轉正使之正常，xcxa7oxf4的費用轉移到xcxnk070x？謝謝
答：您好，經反饋核實轉正不會導致新開，請確定新開的小程序管理用戶名:**********是否刪除（一旦刪除數據將無法恢復），請確定后回復此工單為您刪除退款，刪除后請您再重新轉正試用的小程序,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：可以了，非常感謝，服務很好！
答：您好，好的，不客氣,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站中毒 已經清理了。網站打不開。 www.zjgbst.com
答：您好，1、檢查網站源碼http://www.zjgbst.com/仍存在掛馬的問題，并且網站樣式存在錯亂，
問：你們公司清理木馬 費用多少？
答：您好，虛擬主機清理掛馬收費100，若需我們協助，請您提交上述正確類型工單（【虛擬主機數據庫問題】 -> 【網站類問題】 -> 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】）。并且我司僅清理掛馬，不負責修復程序漏洞，或做一些安全限制，但不確保程序不會再次被黑，若再次被黑清理會再次收取費用。非常感謝您長期對我司的支持!