問：服務器不穩定，目前訪問地址是在廣東 ，網站經常出現打不開的問題,在錄入資料的時候還會出現崩潰，請工程師檢查,tuochen888服務器不穩定
答：您好，非常抱歉，目前骨干網絡出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，我司正積極與機房協調溝通解決此問題，預計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
另外建議您盡快備案升級到國內虛擬主機，這樣穩定性和訪問速度都會得到較大提升。
問：還是不穩定
問：您好，請現在測試訪問www.topcent.cc 有沒有慢的問題，可讓全國各地不同的客戶測試下。
問：打開速度非常的慢，有時候網站還會崩潰
問：您好，非常抱歉給您使用的帶來不便，現在給您切換一個節點，若您本地還是無法訪問可以稍等20分鐘后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
網站有時候還會崩潰
問：您好，這個不是崩潰,是您本地到香港的網絡擁堵超時,并非程序或者服務器進程崩潰,請排查下本地網絡,另外,建議一邊備案,完成后轉國內機房,速度和穩定性都更佳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問：您好，
www.topcent.com 這個域名并沒有綁定到我司主機，如果要訪問，請在虛擬主機管理面板中做好綁定在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好幾天沒關注網站了，今天打開一看，中文字，都顯示不出來了，什么情況，一下子就懵了，是遭到攻擊了嗎？幫忙排查處理下，謝謝！
問：您好，您的網頁使用的是中文GBK編碼的，您的瀏覽器如果使用UTF-8編碼查看就會出現亂碼情況，建議您更改瀏覽器的編碼后查看，或者在程序端進行編碼指定。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的瀏覽器也是GBK，所有瀏覽器，包括用手機瀏覽，都是出現了這種情況！跟瀏覽器沒關系啊！！
問：您好，建議您先將瀏覽器緩存清空后，再訪問，然后將編碼切換成中文GBK即可，截圖：
將編碼切換后就可以正常顯示了，截圖：
建議您去調整程序編碼
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在不是我調整的問題，是他會自動切換成UTF-8，調整過來也沒用，關閉網站，再次打開，他有自動切換成UTF-8了，又顯示不出來了，總不可能每次都去切換吧！
問：您好，1、這邊核實到您的網站源碼中： 存在語言設置，所以瀏覽器識別成了UTF-8,這邊已經給你修改成了GBK了，
2、導致這個問題的原因可能是您的網站被掛馬，
3、建議您進行源碼的安全檢查
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對，肯定是被掛馬了，但是現在的問題是，你修改之后，現在還是沒有用啊，繼續顯示亂碼，瀏覽器還是只識別成UTF -8
問：您好，不清楚您程序什么文件引起，您可以提供后臺登錄帳號信息我司查看下，無法保證能處理。
