問：你們的服務器是真的辣雞。裝個nginx 負載和cpu就滿了。什么東西就做不了。其他東西根本跑不動，咨詢還各種收費。,服務器cpu使用率高
問：
答：您好：
安裝Nginx服務的時候資源是給了Nginx安裝服務的，系統以及各種程序均需要消耗CPU資源，建議升級CPU到4核觀察一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現在跑一個應用都一直99%。騰訊一樣的配置。在他們家沒問題。你們這就跑不起了。怎么申請退款。我不要了。
答：您好：
請確認是否授權我司進入服務器內查看資源使用情況，非常感謝您長期對我司的支持！
問：授權
答：您好，可以為您更換一臺cpu頻率更高的宿主,請關機后回復工單,我們為您遷移,或者授權我司直接關機開始操作, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：授權
答：您好，已經更換,再測試觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xinyeshengwuchina.com 域名過期忘記續費怎么辦?http://www.xinyeshengwuchina.com/
答：您好，
1.該域名到期時間為： ，域名到期后未續費，現已進入贖回期。贖回價格1200元（包含一年續費）。若您需要贖回，請確保賬戶余額充足后回復工單“確認贖回”即可辦理。
2.域名贖回價格以及刪除期限說明請參考：www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556, 若超過贖回期，將無法辦理贖回。
3.請您多留意我司的續費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：要續費的，等客戶討論
答：您好，若需要辦理，請盡快充值后回復工單，若錯過贖回期，將無法辦理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問可以留到明天下午17點前嗎？
答：您好，域名的贖回周期是延長不了的，建議您今天內完成贖回辦理，明天只能為您嘗試提交贖回提交申請，有可能會失敗。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 掃試一下就知道了，卡在加載動畫那里了
答：您好，請提供具體的小程序id多少，是舊版的還是新版的，好進一步查看,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：AppID(小程序ID)wx5145a49fbcbe14e7
問：新版的
問：
答：您好，因未配置域名導致此情況，請點擊此處按照教程說明核實操作并獲取配置域名去設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：加上了，還是不行
答：您好，掃碼測試是可以正常訪問的，如圖：，請您在最近使用小程序里刪除記錄，再重新掃碼訪問。,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的謝謝
答：您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!