問:您好,麻煩審核下,感謝!,您好,麻煩審核下,感謝!
答:您好,好的,已經為您反饋至審核專員,我司會盡快協助您審核,請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,好久上報管局,謝謝
答:您好,查看您的域名yida88.com.cn實名信息為今天上報,一般更新需1-3天左右,您的備案資料預計會在明天中午12:00后為您提交管局審核,您請注意查收短信并及時進行驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,麻煩領導審核一下,我這邊很急,謝謝
答:您好,好的,備案已經為您上報管局審核,預計1個小時左右負責人手機會收到短信驗證碼,請耐心等待并請注意查收配合驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:127.0.0.1這臺服務器又出現連接不上的問題啦。大概3分鐘左右又自己好了,這次用你們提供的工具我截圖麻煩看看。
答:您好,我們剛剛咨詢了機房,沒有出現調整以及網絡異常,您提供的路由數據包太少,無法判斷問題,如果出現這種情況,可以多運行一下然后再提供數據,另外正常時間段您也可以運行下這個工具,我們也好進行對比,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是看路由表明顯是到你們機房的路由不通啊,跟我本地網絡有什么關系?
答:您好, 附圖,服務器運行時間附圖 ,
建議異常時,可以通過服務器管理–管理–系統管理–web 控制臺登錄服務器查看下服務器內部網絡是否正常,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:登錄不了,跟遠程桌面一樣顯示無法連接服務器。換了多個不同地方的網絡都是這樣,跟本地網絡無關,登錄其他網站或服務器正常 ,就是這個服務器有問題,故障出現一年多了。服務器只架了一個網站且訪問量也不大。這次截圖看了是從成都到你們機房路由不通,不知道是不是做了什么限制。
答:您好,我司可以為您更換了一個ip,請確認是否需要更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!本臺服務器增加了DDoS防護,但現在有特殊需求。需要把smp.dascl.com域名直接通過本域名服務器進行解析。但實際解析不了。
答:您好,1.您直接做A 記錄解析到服務器ip 127.0.0.1 既可,但是這樣 您的ip會暴露 ,此域名沒有使用高防,如果被攻擊,ip會封停 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但在這個域名下的應用,用戶訪問不了
答:您好,
1、打開提示是 404 ,這是您站點設置的問題,請您登錄您服務器檢查一下站點設置。
2、若您需要我司協助您排查處理,請您提交云服務器工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】” 并 提交服務器遠程密碼 為您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!