問：信息提示服務(wù)器被攻擊，網(wǎng)站打不開，請盡快解決，急急急,網(wǎng)站提示被攻擊打不開
答：您好，
問：客戶購買咱們服務(wù)器總是被攻擊，咱們技術(shù)人員能解決這個(gè)問題嗎，加強(qiáng)一下服務(wù)器的安全。
答：您好，
問：這次封停是24小時(shí)后自動解除嗎？網(wǎng)站數(shù)據(jù)會不會受到影響或者丟失？
答：您好，封停ip只是網(wǎng)絡(luò)斷了,就像您家里光貓上不了網(wǎng)了,電腦本身是正常運(yùn)行的, 數(shù)據(jù)不影響,24小時(shí)后自動恢復(fù)網(wǎng)絡(luò),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，登錄用戶名:**** 備案號：陜ICP備號 主辦單位名稱： 三高閥門集團(tuán)有限公司 備案域名:sangaovalve.com 申請人姓名：王坤茹 電話：
問：您好，登錄用戶名:********** 備案號：陜ICP備號 主辦單位名稱： 三高閥門集團(tuán)有限公司 備案域名:sangaovalve.com 申請人姓名：王坤茹 電話：
答：您好，備案登錄用戶名:**********，登錄密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：客戶在我代理平臺http://host.dede58.com/上購買域名 空間，但他填寫的個(gè)人資料他想修，請問怎么修改呢
答：您好，讓用戶登陸代理平臺-》在賬號管理-》修改資料處 可以修改，您可以查看核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名的這個(gè)實(shí)名認(rèn)證怎么修改呢，客戶購買域名后，他想修改實(shí)名，在進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證
答：您好，域名所有者無法直接修改，可以創(chuàng)建一個(gè)正確的域名模板上傳實(shí)名制資料，待模板審核通過后操作過戶即可，請您查看核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在哪創(chuàng)建域名模板，怎么創(chuàng)建域名模板呢
答：您好，請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長期對我司的支持!
