問:服務器被釋放,是否有可能恢復數據 或者我繼續續費呢
,服務器被釋放,是否有可能恢復數據 或者我繼續續費呢
答:您好,經核實,此服務器過期時間太長,已被系統自動刪除,無法續費。
如確實需要數據,我司可嘗試扇 掃描方式進行數據恢復。因掃描恢復操作有一定的風險性和不確定性,恢復數據時間較長(根據數據量大小,預計2-8小時),以及存儲成本,人力成本等,如能成功恢復數據,將按照標準收恢復費用980元 云服務器續費費用:3469元/年
從目前到期時間來看,恢復的幾率較大。
若數據恢復不成功,相應款項將退還給用戶 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:續費可以按月續費嗎
答:您好,根據您的情況,向領導申請了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想選擇按年付,但是現在服務器配置有點過高,我可以降低配置嗎,如果我要降50%
答:您好,可以降低配置為 2核CPU ,4G內存,3M 帶寬 ,請確認,確認后 安排為您 核實掃描組裝數據 到服務器 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:售前客服和我說降配不退費用得嗎????
問:我續費 可以按照 【2核CPU ,4G內存,3M 帶寬】 這個配置續費嗎 這個配置續費 一年需要多少費用
答:您好,您的服務器 已經刪除了,不存在 降配退費的問題。
加上數據恢復 280元 ,
問:感謝。已匯報領導,稍后確認后 回復
答:您好,好的,建議今天23點之前確認。
我司通過磁盤扇 掃描的方式進行恢復,時間越長恢復成功幾率越低 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已充值 , 按下面這個標準
答:您好,已經為您找回,并續費1年,服務器到期時間是 ,扣除了280元人工數據組裝費用 , 請核實,有問題及時反饋, 非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,非常抱歉,1,域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中(詳情請參看:http://beian.vhostgo.com/2018.asp );
2,核實您的域名8.11日操作了域名所有者更新,更新后需將注冊信息上報至工信部域名驗證庫系統中,一般需3-7天生效,故備案被退回是因提交備案時域名信息未生效;
3,目前查看信息已準確,但因備案平臺目前在升級中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ,資料暫無法為您提交至管局審核。資料我司會等待升級完成后優先為您提交至管局審核,預計可能下周一提交,請耐心等待并請負責人注意重新配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!