問：,打包解包錯誤
答：您好，查看www下沒有文件，是操作解壓有這個報錯嗎，您可以將壓縮包重新上傳，這邊幫您解壓試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我上傳了，你幫我解壓試試！
答：您好，查看您已經解壓了，這邊將解壓的文件移動到www下了，測試網站可以打開了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：為什么還一直顯示錯誤？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
答：您好，處理好了，您再看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問 你們這服務器到底行不行啊？ 我要的是徹底解決問題！！我全部刪掉重新上傳還報錯！！！！！！
答：您好，
原因是之前您上傳的壓縮包文件ym.zip含有中文名稱，導致解壓出錯；請您在本地電腦將中文文件重命名后重新打包，重新上傳到主機再操作解壓；非常感謝您長期對我司的支持!
問：文件夾刪不掉啊！！！！
答：您好，
截圖中為中文名稱目錄，導致無法刪除；
可以先將該目錄重命名為不含有中文的名稱再測試刪除，可以在ftp中操作重命名，已經為您將該目錄重命名為了test，請您現在測試刪除；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們有一個域名，tengfeifood.cn，這個查詢顯示沒有到期，而且注冊人也是我們的，但為什么這個域名現在在系統的域名列表中找不到了呢，請幫忙解決一下，謝謝。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但之前在系統里是可以查到的
答：您好，的確很抱歉，您賬戶下的確未有該域名相關交易記錄，且此域名不在您的賬戶下管理，請問是否是您的客戶委托其他的人注冊的呢？
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：嗯嗯，核對了下，確實是帳戶弄錯了，不好意思，那請幫我查查這個域名是什么時候到期，管理后臺顯示的，和在你們系統里查的不一樣
答：您好，tengfeifood.cn 域名到期時間：，請登錄域名所在管理賬號或聯系購買人盡快完成續費，以免影響正常使用。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那怎么會查出到21年呢
答：您好，域名續費以實際繳費為準，根據域名注冊局規則，域名過期后可能處于注冊商自動續費階段，無論客戶是否續費，過期日期都會顯示續費增加了一年。請您盡快完成續費以免進入高價贖回期。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
