問:
3月26號機房網絡切割過后,服務器網絡就一直異常,四川,重慶,貴州,云南,西藏,新疆等西南地 過后,網站都一直打開很慢,導致公司業務很難維持,請重點排查一下機房原因,謝謝!,3月26號機房網絡切割過后,服務器網絡就一直異常
答:
1.您好,我司重點核查了機房網絡,此情況已反饋給機房進行了排查,目前核查到沒有異常。
2.請問“服務器網絡就一直異常”具體表現形式是什么,并提供相應的報錯截圖等詳細說明,我司進行核實。
如果是訪問慢,請提供具體的域名。用戶本地訪問按f12,看具體加載時間截圖發我司查看下。
問:網址:www2.pop-street.cn 你用網站測速軟件測下,重慶,貴州,山西,陜西部分地 都是ping不通的
答:
您好,非常抱歉,我司通過第三方的測試工具核實到ping 無問題 ,建議若相關地 有具體的用戶,煩請您可參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將起本地網絡的測試結果反饋我司,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
請問我這臺機器會受到影響嗎127.0.0.1
割接時間: 2018年3月26號 2:00 ~ 6:00影響范圍: 綿陽電信房部分業務(虛擬主機、托管主機、VPS、云服務器)割接影響: 割接期間,會出現多次閃斷、丟包、延遲增大等現象。
答:
您好,我司查看您的服務器在切割范圍內,網絡切割中,服務器網絡只會出現掉包和閃斷的情況,并不會對您的服務器做操作,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
3月26號機房網絡切割過后,服務器網絡就一直異常,四川,重慶,貴州,云南,西藏,新疆等西南地 過后,網站都一直打開很慢,導致公司業務很難維持,請重點排查一下機房原因,謝謝!
答:
1.您好,我司重點核查了機房網絡,此情況已反饋給機房進行了排查,目前核查到沒有異常。
2.請問“服務器網絡就一直異常”具體表現形式是什么,并提供相應的報錯截圖等詳細說明,我司進行核實。
如果是訪問慢,請提供具體的域名。用戶本地訪問按f12,看具體加載時間截圖發我司查看下。
問:網址:www2.pop-street.cn 你用網站測速軟件測下,重慶,貴州,山西,陜西部分地 都是ping不通的
答:
您好,非常抱歉,我司通過第三方的測試工具核實到ping 無問題 ,建議若相關地 有具體的用戶,煩請您可參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將起本地網絡的測試結果反饋我司,以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!