問：您好，,網站備案書已經發過郵箱了
答：您好，1，好的，已為您反饋至郵箱專員，請耐心等待并請注意查看郵件回復；
2，新增網站和修改原備案地址無法同時進行，此次暫無法備案新域名，需為您撤銷新增網站先變更證件地址提交至管局審核，請核實是否需撤銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩撤銷，我先更改地址
答：您好，已撤銷，可刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經變更地址了，什么時候可以新增備案？ 我這邊看不到管局審核進度
答：您好，
1.修改準確后請點擊備案信息–確定提交，將變更備案申請提交審核；
2.提交后，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核上報，可注意備案平臺狀態，需提交管局審核通過后再操作新增網站申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：建站助手里怎么少了一個用戶名:********** 數據庫？還創建不了？
答：您好，請提供正確的服務器超管用戶密碼 ，以及您在操作時的異常提示信息 ，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你想怎么玩，我提供二篇了？在提供我提交不了工單？
建站助手里怎么少了一個用戶名:********** 數據庫？還創建不了？
網站打不開了？https://www.tsczu58.cn/ 建站助手少怎么少了一個用戶名:********** 數據庫？
答：您好，我司的意思不是讓您重復提工單 ，而是提供正確的服務器密碼，您之前的工單沒有提供， 現在的工單也沒有提交 ，請將密碼提供到當前的工單中 ，以便我司進一步協助處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理你好，我這邊ftp上傳一個100多KB，很小的圖片都上傳到一半就怎么傳不上去了，每次就傳到空間里面一點點。用了你們的代理ftp軟件也用不了。我要修改網站完全不好弄，麻煩幫我盡快處理下
答：您好，