問:醫療類網站,百度云加速源站錯誤,網站打不開,怎么解決?
,502網關錯誤,連接源站失敗
答:您好,截圖中的報錯是源站錯誤,兩種情況可能導致該報錯:
1、服務器上的站點響應請求的時間太長了,導致CDN節點超時
2、服務器上有安全防護軟件,將CDN節點地址給攔截了,這樣cdn獲取不到請求就會報這個錯誤
請您自行登錄到服務器上,核實下服務器上的站點能否正常打開,如果不能正常訪問,請重啟服務器上的web服務
如果是服務器上能正常打開,而外部訪問一直都報錯源站錯誤,檢查下是否有安全軟件攔截了節點內部出口IP,可嘗試加白CDN的出口IP核實
如果需要這邊協助核實,請提交正確收費工單:【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】,并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:帶寬很慢,沒有達到5M
答:您好,
附圖,我司查看服務器之前帶寬有超標的情況,現在測試服務器網絡不通,請問您在服務器做了什么設置,請提供密碼,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:==同步結果==同步產品價格失敗!同步vps/云主機機房信息成功!同步產品列表失敗!同步關聯數據失敗!同步vps/云主機產品列表失敗!您好。我在代理平臺中想同步一下產品列表和價格,但不能成功。另外余額顯示也不正確。能麻煩幫忙看看什么問題嗎?
答:您好,
請提供一下代理平臺登錄地址, 賬號, 密碼, 專屬密碼; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
從該服務器的監控中查看該服務器的帶寬跑滿了,會導致站點訪問慢,該服務器購買的帶寬只有1M,很容易出現帶寬跑滿的情況,您可以升級該服務器的帶寬到3M以上再測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您這數據是在哪里看的請問,另外網站沒有多少流量,這么容易就帶寬跑滿了嗎?
答:您好,
問:
答:您好,
我們測試站點:http://www.hn5259.com/是能夠正常訪問,請您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存,再試試訪問。
附圖:、,非常感謝您長期對我司的支持!
問:工程師你好:好像這個網站只有在你們四川成都那塊才能打開!全國其他地方都不行!我都清理緩存了!你再幫我實現下面這個域名!home.hn5259.com / http://sale.hn5259.com 。麻煩你再幫我看下
答:您好,www.hn5259.com/目前我司通過工具測試,其它地方也是可以訪問的,如果您無法打開,請ping一下您的域名,結果截圖我司查看一下,另外home.hn5259.com和 http://sale.hn5259.com都沒有解析,您是要綁定到哪個站點?請提供下具體的站點我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.hn5259.com / home.hn5259.com和 http://sale.hn5259.com 都綁定的是同一個站點!綁定服務器上的hn5259 這個站點
答:您好,根據您當前ping截圖來看,其是您本地無法解析到域名www.hn5259.com導致無法訪問的,建議您嘗試參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=36 更換一個本地網卡DNS后再核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!