問：我這個想把這個賬號轉移到另外一個分銷平臺，不想在這里面續費了，可以嗎,我這個能不能服務器轉移呢
答：您好，請聯系QQ協助您解決業務相關問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他給我說的不能轉移
問：我重新購買服務器ip不一樣，我必須要用這個ip呢
答：您好，業務問題請聯系QQ協商處理,此平臺只負責技術售后相關問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦，那我這個再重新購買的話ip能不能弄過去呢
答：您好，您可以自己遷移數據到新服務器,新開的服務器不能使用您這個ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不會遷移呢，這個如果購買了你們能不能幫忙遷移呢
答：您好，抱歉遷移數據需要您自己處理，如果需要我司遷移收費標準是100元/1G/單站點, ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以刪除工單記錄嗎
答：您好
您可以聯系QQ協助一下.,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這個想把這個賬號轉移到另外一個分銷平臺，不想在這里面續費了，可以嗎
答：您好，請聯系QQ協助您解決業務相關問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他給我說的不能轉移
問：我重新購買服務器ip不一樣，我必須要用這個ip呢
答：您好，業務問題請聯系QQ協商處理,此平臺只負責技術售后相關問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哦，那我這個再重新購買的話ip能不能弄過去呢
答：您好，您可以自己遷移數據到新服務器,新開的服務器不能使用您這個ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不會遷移呢，這個如果購買了你們能不能幫忙遷移呢
答：您好，抱歉遷移數據需要您自己處理，如果需要我司遷移收費標準是100元/1G/單站點, ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以刪除工單記錄嗎
答：您好
您可以聯系QQ協助一下.,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我想把這個服務器里的一個網站轉移到另一個服務器 文件已經轉移過去了 配置環境能轉移過去么 這個是2008服務器另一臺是2012服務器
答：您好，系統不同的話，不能轉移的。建議下載我司的建站助手搭建網站(http://www.shinetop.cn/services/vhostsoft/)，也很方便快捷的，建站助手需要在服務器里面用瀏覽器下載。請您知悉，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用建站助手搭建不成功配置環境有問題
問：怎么關閉windows更新
問：我想把這個更新到4.7.2 不能更新到4.7.3怎么弄呢 自動更新就會更新到4.7.3
問：那個是升級到4.7.2呢 不能更新到4.7.3
問：不用弄了
答：您好，好的，有問題再提交對應類型工單,非常感謝您長期對我司的支持!