問:你們昨天到今天,云服務器什么情況?還沒好?
兩臺服務器(127.0.0.1、127.0.0.1)都打不開。。。,你們昨天到今天,云服務器什么情況?還沒好?
答:您好,當前測試這兩個服務器白名單網站都可以打開的,請您在核實測試看下。
昨天下午機房設備出現問題,導致服務器故障中斷了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯嗯,謝謝了呀。。。希望你們的服務器能夠穩定些,質量好一些才得呀。。。
目前你們這種業務方面競爭壓力也很大呀,發現很多客戶都去買阿里云、騰訊云、華為云去了,競爭大,所以,拼的就是產品質量呀。。。
答:您好,好的,昨天主要是機房設備出現問題,具體您可以查看http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=842
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器不能訪問,重啟也不能正常啟動系統,昨天開始出現的問題。
答:您好,抱歉,核實重啟服務器后,進入控制臺處于卡頓情況,如服務器上今天出現異常,建議可通過服務器管理–管理–云快照–可恢復下今天或者是昨天的系統盤快照后再登陸試試,非常感謝您長期對我司的支持,祝您春節快樂!
問:
技術反饋昨天配置好的服務器,今天很多東西莫名其妙自己消失了,是什么情況?
答:您好,
1、這邊查看該服務器啟動時間是凌晨3點多,查看日志系統有自動更新重啟,應該是重啟前沒有保存好數據。2、可以關閉自動更新,指定時間進行更新。3、目前有凌晨一點多的快照備份,可以在主機管理的云快照里進行快照回滾。非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,當前查看您對應提示是windows補丁更新后的安裝配置,您可以耐心等待一下,晚些再看看,如還有問題您當前服務器有昨天和今天的云快照,可以嘗試到服務器管理后臺云快照位置,去選擇昨天凌晨的系統盤快照去回滾看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:回滾后還行這樣,請問一下你們這邊現在可以把系統更新停止嗎
答:您好,我司本地掛載pe查看您服務器中文件,如截圖,這些文件都存在異常,并且修改時間為 ,說明服務器這時候就已經異常,只是沒有重啟觸發問題,當前建議您選擇保留數據重裝一下系統,重裝后,建議服務器上安裝安全狗或者云鎖,來增加服務器安全,謝謝