問：老師您好，此前我在三五互聯官網提交了幾次備案轉入的申請均被退回（阿里云轉到三五互聯），我們網站負責人始終沒收到短信驗證碼，導致不能進行下一步核驗的操作，我剛問過阿里云那邊客服核實到，那邊留的網站負責人信息和這邊的一樣，電話和姓名都沒錯，但是我們領導確實沒收到短信，怎么辦呢？有沒有其他辦法可操作呢？我們使用三五互聯服務器有一段時間了，現在阿里云那邊查到備案信息還在那邊，那邊可能隨時會斷掉我們的備案信息，公司的ERP及相關均在服務器里面，如果服務器用不了，整個辦公室工作基本就癱瘓了，希望能有好的處理辦法盡早解決這事，感激不盡！,備案轉入提交申請數次從未收到管局短信驗證碼進行下一步操作核驗
答：您好，
2.一般來說，提交后半個小時和一個小時左右負責人手機會收到驗證短信，請注意查收；如長時間一直未收到驗證碼，建議您可在工信部網站beian.miit.gov.cn點擊“短信重發”申請重新發送試試；
3.備案轉入：驗證時需輸入收到的驗證碼、原備案網站負責人的手機號碼和身份證證件號碼后6位；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：按照教程修改，沒有用，麻煩幫我看看
問：麻煩能給我說說改動了什么然后現在行了嗎？？
答：您好，我們在服務器上把網站主目錄改成了/www/public，另外您的網站請求很混亂，js、css請求的都是不存在的地址，所以我們通過rewrite進行了規則匹配，規則在public對應的htaccess里面，您可以自己查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這個現在大部分是正常了，但是還是有一些小問題，我想如果用我們最原始的文件，是不是也能行了？？
答：您好，我們不清楚您程序架構需要您自行核查。如果原始的是正常的請您看下其目錄架構及偽靜態規則是如何配置的,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 麻煩幫我看看這個為啥打開輸出的是這個字符？？ 在這個里面多加一個中文就打不開了 http://fendou100.cn/tag/aaia 純英文的就是正常 這個是我們設置的偽靜態，這個是我們的方法，我簡單點的在里面輸出了一下！
答：您好，偽靜態設置請不要使用中文,中文格式您程序不能識別的
現在您站點已經變更了路徑為public,您可以重新上傳www下網站文件和public文件,重新上傳沒有修改過的文件再試,現在站點根目錄已經是public,理論已經和您本地部署項目一致了.謝謝
問：對，現在已經正常了，就是這個偽靜態，我們這個里面有中文，非中文的能正常訪問，中文的不行，有沒有辦法讓我們的項目能識別中文？我們想用中文！麻煩了！
答：您好，抱歉,我司非程序開發人員,無法協助用戶處理程序相關識別等問題,目前的百度等蜘蛛爬蟲對中文連接等很難抓取的,所以建議鏈接中不要使用中文,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!