問：.net程序，程序是通過 System.Net.Mail 發送郵件，連接的是 smtp.aliyun.com,程序無法連接到對方服務器
答：您好，我司云服務器默認封禁了25端口的，具體請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2091
如果需要開放，請您按說明提交解封申請后我司為您解封后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：進入會員 ->域名管理->域名資料提交->需提交資料的域名列表，找到注冊的GOV域名，便可以看到域名對應的《域名注冊申請表》
沒有找到gov.cn的《域名注冊申請表》，給個這個申請表的鏈接吧。
答：您好，您注冊gov.cn域名后就可以在域名實名的地方下載該申請表，或您可通過該鏈接點擊下載http://www.shinetop.cn/CustomerCenter/gov%E5%9F%9F%E5%90%8D%E6%B3%A8%E5%86%8C%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%A8.doc
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請選擇注冊通道 普通通道（支持備案） 特價通道（重要提示：特價通道價格較低，但注冊的域名不支持備案，務必謹慎選擇！）
答：您好，該通道選擇是針對cn域名，支持備案的域名通道注冊價格較高，不支持備案的通道域名注冊價格更優惠。
若您需要注冊gov.cn域名進行備案，需選擇備案通道進行注冊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.sjtuwi.org.cn 無法訪問是什么原因了
答：您好，.htaccess里面添加了錯誤代碼，現在幫您修改了，但網站跳轉到https是提示重定向次數過多，這邊先將。htaccess文件重命名成了.htaccess.bak網站可以正常打開了，您核實下登錄網站后臺是否有可以設置301跳轉的地方，非常感謝您長期對我司的支持！
問：沒有設置過，織夢的網站也沒有這個功能，但是以前都是正常的，最近我都不知道是哪天無法訪問
問：從上線到今天 我從來都沒有動過網站，上線那段時間都是正常的
答：您好，這個應該是部署了https出現的問題，當前查看到內部解析異常，現在已經處理好了，您再清空瀏覽器緩存訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！