問：服務器錯誤 ，連接不上,服務器錯誤 ，連接不上
答：您好，
查看您的系統崩潰了，請問您多久發現這個問題的，若是今天，您可以嘗試恢復今天凌晨的系統盤快照試下。注意，恢復系統盤快照數據會回滾到備份那一刻，對數據盤沒有影響，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我域名解析了那么就還沒生效呢？域名是djfengshui.com
答：您好，
查看域名解析生效，并且網站也可以打開如圖，若您本地還沒有生效，建議您晚點再測試下 ，或建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺中開通2年MSSQL數據庫沒有贈送1年（每次都需要向35.com平臺同步數據才能顯示贈送的年限）。
經常遇到用戶反映這個問題，有時碰到些本來信任度就不高的用戶，一看到贈送的年限沒顯示出來，難聽的話就脫口而出了。。。
建議打個補丁
答：您好，非常感謝您的反饋,我司會在后期進行更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，1、查看到是試用主機，請使用試用主機賬號site 密碼:**********進行訪問，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開，502錯誤，什么原因呢？
答：您好，
問：請問我們服務器內關閉的站點為何還會產生流量？見圖
答：您好，已關閉的站點，但是域名是解析到服務器上的，如果存在訪問請求就會消耗一些流量，消耗流量是很小的可以不用理會。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這些關閉的站點在白名單里刪除，是不是就不會產生訪問請求消耗流量？
答：您好，最好的方式是將域名解析到其他地方或者刪除域名解析,非常感謝您長期對我司的支持!