問：新購買的服務器，忘記修改集群，請技術人員將服務器切換到WJ-2集群，服務器內沒任何數據可以重裝，ip地址可以更改，謝謝,更換集群到WJ-2
答：您好，1、已經為您更換對應的服務器ip是127.0.0.1 ，請選擇不保留數據重裝一次后在進行使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我添加了一個子站，保存php版本設置之類信息的時候，就報錯了而且我不能訪問這個子站訪問的域名http://mina_.godtalk.cn/訪問之后就報錯
答：您好，核實是綁定的域名無法使用下劃線,去除下劃線后是可以正常編輯保存站點的,請核實重新設置下域名解析使用,非常感謝您長期對我司的支持.
問：買vps或是服務器，放一些網站，大概十個站左右，每個網站十幾兆，幾個站日均訪問量總和在6、7w。另外要求是海外免備案的，請問什么樣的配置比較合適？
答：您好，已安排渠道經理聯系QQ：您協助購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，能幫我在服務器上安裝FTP嗎 服務IP 127.0.0.1
答：您好，您可自行在服務器內安裝filezilla server ，如需我司安裝，請您在提交工單頁面，點擊"主機租用 vps、云主機"，選擇“其他設置-免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)”提交，需要扣除1次金牌服務，并收費100元，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我有3次金牌服務還要收錢？
答：您好，ftp服務安裝，需要收費200元，抵扣1次金牌服務收費100元。建議您安裝我司win2008 sql2008系統，可通過管理助手直接創建ftp帳號，非常感謝您長期對我司的支持!
問：job0351.com.cn 這個今天早上續費了，怎么還是顯示域名欠費
答：您好，
2.您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 更換本地DNS，這樣生效比較快。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!