問:您好,weimapower.com 我們這個備案網址的解析地址IP是在國內,并且是廣東 阿里云的服務器(127.0.0.1)8月2日13點03分 你們發郵件說我們解析地址不在國內,辛苦你們再次核實一下,這個IP地址是否是國內的,備案IP地址確實是國內的
答:您好,1,通知是因:經系統檢測,您的域名備案后未解析指向我司主機使用,系統即將執行取消接入,若需要保留備案,請立即將域名解析至我司國內主機上,并真正使用起來;后面我們會再次檢測,接入信息仍不符的才會取消;
問:我們現在在阿里云已經有備案了呢?
答:您好,如實際域名已未使用我司國內主機,實際已使用其他接入商的主機且備案也已轉入實際的主機接入商,可無需處理,等待我司取消接入即可,我司取消接入不影響您在其他接入商的備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,好的 辛苦你們了
答:您好,不客氣的,取消接入后我司則不會再因此備案發送通知給您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,最近收到你們發的網站備案接入不符限期處置一封郵件,檢測為IP非我司國內。但是目前因為我們生產經營的需要,我們的出口IP為杭州電信的專線IP,127.0.0.1和127.0.0.1兩個地址,原來的IP因為質量不好,已經放棄使用了,看下這個問題該如何解決
答:您好,1,通知是因:經系統檢測,您的域名備案后未解析指向我司主機使用,系統即將執行取消接入,若需要保留備案,請立即將域名解析至我司國內主機上,并真正使用起來;后面我們會再次檢測,接入信息仍不符的才會取消;
問:您好,其中有幾個不太明白的地方:1,通知是因:經系統檢測,您的域名備案后未解析指向我司主機使用,系統即將執行取消接入,若需要保留備案,請立即將域名解析至我司國內主機上,并真正使用起來;后面我們會再次檢測,接入信息仍不符的才會取消;
其中:未解析指向我司主機使用,這個是指什么意思?????是指我們公司沒有使用貴公司的主機服務嗎?or 這個我司就是指我們云真信,沒有使用我們云真信的主機?如果是指:“是指我們公司沒有使用貴公司的主機服務嗎?”,那么問題是我們使用你們的備案服務是必須使用你們的主機服務嗎?我們這種自建機房的是不在你們的受理范圍內嗎?如果是指:“這個我司就是指我們云真信,沒有使用我們云真信的主機?” 那么我們云真信現在使用的都是我們自己的設備和IP,我們只是找個備案商備個案而已
請問:針對我們公司目前的情況,需要如何解決,解決方案是什么
答:您好,
1.是指您的域名yunzhenxin.com或www.yunzhenxin.com沒有用在我司國內主機上;如是需保留備案號,請將www.或不帶www.的其中任意一個解析指向在我司國內主機上使用起來,此需要您聯系為您制作網站的人員為您設置,也可在西數官網提交一個技術類工單咨詢一下我司技術部工作人員;
2.如是您實際使用的非我司主機,則請及時聯系新空間接入商辦理備案轉入,轉入成功后可再到我司備案平臺及時取消備案接入(一般如是自己的服務器可能是電信或移動這類型的單位);
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:哦,我大概明白你的意思了,我這邊肯定是要辦理備案轉出了,轉到現在這邊專線提供商這邊,是吧?
能麻煩給一個辦理備案轉出的操作流程嗎
答:您好,是的,請聯系您的新空間接入商辦理備案轉入,轉入完成后可在我司系統操作取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,好的,多謝指點
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!