問(wèn)：網(wǎng)站被攻擊了，打不開(kāi)。,網(wǎng)站打不開(kāi)了 被doss攻擊。
答：您好，核實(shí)是被DDOS大流量攻擊,目前機(jī)房需要封停8小時(shí),當(dāng)前如需急用,請(qǐng)聯(lián)系QQ把服務(wù)器升級(jí)為國(guó)內(nèi)高防線路的服務(wù)器,但升級(jí)后不可直接使用ip訪問(wèn),需要綁定域名,并把域名做別名解析到我司提供的別名地址s.gotocdn.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：
答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)解封了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn)：
答：您好，我司查看您的服務(wù)器中了勒索病毒，查看服務(wù)器在今天凌晨3點(diǎn)左右文件就被篡改了，現(xiàn)在查看您的服務(wù)器有今天 2:13:39凌晨的備份數(shù)據(jù)，請(qǐng)您通過(guò)業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–管理–云快照，將系統(tǒng)盤(pán)和數(shù)據(jù)盤(pán)同時(shí)恢復(fù)到今天凌晨備份，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么會(huì)突然中病毒，跟昨天下午這臺(tái)服務(wù)器宕機(jī)有關(guān)嗎？
問(wèn)：我現(xiàn)在在快照恢復(fù)，這個(gè)恢復(fù)時(shí)間大概多久？
答：您好，這是利用了微軟系統(tǒng)漏洞導(dǎo)致系統(tǒng)中了勒索病毒，請(qǐng)您稍后30分鐘后才看下，恢復(fù)完成后，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 對(duì)服務(wù)器做安全設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)是我們的安全問(wèn)題導(dǎo)致的，還是你們的網(wǎng)絡(luò)安全的問(wèn)題，跟昨天的宕機(jī)有關(guān)嗎？
答：您好，這個(gè)是服務(wù)器微軟系統(tǒng)漏洞引起的，請(qǐng)您及時(shí)升級(jí)服務(wù)器系統(tǒng)補(bǔ)丁，請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 對(duì)服務(wù)器做安全設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：?jiǎn)巫訝I(yíng)業(yè)執(zhí)照可以備案嗎
答：您好，非常抱歉，如您是指電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，目前我司備案系統(tǒng)啟用的是電子化核驗(yàn)流程備案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，營(yíng)業(yè)執(zhí)照需直接拍攝紙質(zhì)版營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件，無(wú)法使用電子版；
如您是指其他，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明是什么營(yíng)業(yè)執(zhí)照，以便為您進(jìn)一步核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：餐飲的營(yíng)業(yè)執(zhí)照
答：您好，如您單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照是在工商局正式辦理并領(lǐng)取的紙質(zhì)版營(yíng)業(yè)執(zhí)照，可以正常用于備案，您可以將營(yíng)業(yè)執(zhí)照上傳至工單中，以便為您核實(shí)證件是否可以使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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