問：我們的服務器一直被掛馬 好多網站的根目錄被批量掛 馬 請查處理一下吧,我們的服務器一直被掛馬
答：您好，1、這邊抽查了幾個站點，比如： www.szqqmy.cn、http://zf930.com/、http://ziyoubj.com/index.html、http://zrkcw.com/ 均由于程序漏洞被掛馬了，附圖：。
2、若確需我們清理掛馬，您此服務器有三次金牌服務，本次可直接扣除給您清理三個網站的掛馬。您可以告知需清理的網站域名信息。
非常感謝您長期對我司的支持！
問：.com目前正在備案中，未做綁定。打開，是提示抱歉，網站暫時無法訪問。因客戶單位的特殊性，要求在備案期間，打開顯示“因網站正在進行ICP備案，根據相關規定，網站備案期間網站暫不上線。謝謝。華中藥業信息部”，能否在備案期間，將域名解析至港臺虛擬主機里放置的這樣一個提示頁面呢？
答：您好，
1.查看是申請湖北地 的備案，湖北地 要求新域名在備案成功之前不能開啟訪問，審核時會核實；
2.建議勿指向香港主機設置提示頁面，避免因此導致備案退回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現在訪問時直接跳轉到http://stopnote.vhostgo.com/?host=www%2Ehuazhong%2Dpharma%2Ecom&refer=http%3A%2F%2Fstopnote%2Evhostgo%2Ecom%2F%3Fhost%3Dwww%252Ehuazhong%252Dpharma%252Ecom%26refer%3D到這個界面，客戶反饋說很像故障，總是被監管部門和他們的客戶詢問。能否不跳轉到這個界面，或者直接顯示“網站備案中無法訪問”呢？
答：您好，請先刪除域名解析，備案成功之前不能訪問。等待備案后再調整
非常感謝您長期對我司的支持！
問：帳號:********** 域名daikuanbang.com.cn 我備案通過，解析上傳后，網站打不開
答：您好
問：我需要做什么？重新上傳網站程序嗎？
答：您好
程序不需要上傳,數據庫需要導入一下,若不清楚,建議聯系下程序開發商,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問哪個文件是數據庫？
答：您好，
一般的mysql備份文件是.sql結尾,這個要看您的備份具體是哪種格式,查看您主機www目錄中上傳了一個daikuan.sql文件,嘗試將此文件進行了導入,但網站首頁訪問返回404,后臺可以訪問,具體需要檢查下站點設置方面,非常感謝您長期對我司的支持!