問：上一個工單，工程師回復我：2.新開服務器時,您可以選擇集群,如果選擇和原服務器一樣的集群,就不用遷移鏡像我剛剛購買新服務器（1288/3年的優惠主機），沒有集群選擇項，買了以后直接就是MY10G-1了，我目的是HK-1集群，請問如何更改，這不應該是我的問題,新購主機無法指定集群
答：您好，對應您需要選擇相同機房才會有對應集群選擇，對應HK-1集群其是亞洲數據中心機房的服務器，您當前開通的是智能多線的服務器，您可以到后臺如截圖位置去將機房更換到香港亞洲數據機房去既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：按你所示操作，需要支付2438元。 這個無法規避了嗎？我剛新購的服務器耶。意思這個優惠活動的智能多線，就不是亞洲機房咯不支持免費到HK1集群？
問：那不糾結集群問題了。如果我HK1那臺舊服務器創建鏡像，通過復制鏡像后，掛到MY10G-1這臺新服務器， 是不是就只花鏡像制作的36元錢就行了？
答：您好，您現在2個服務器不在同一個集群的，其無法直接制作鏡像去安裝，其需要鏡像和集群在同一個集群中才能進行安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：系統上提示可以\”使用鏡像復制功能，將鏡像復制到新的集群\” ，這個額外收費嗎？
答：您好，是的，對應鏡像復制是有額外收費的，現在您2個服務器集群不相同，要使用鏡像遷移數據，就需要扣費一個鏡像創建費用和一個鏡像復制集群費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前我這里提示 創建鏡像是 費用總計?6.24，復制鏡像大概多少錢？我對比一下相對手工部署而言，是否劃算
答：您好，對應遷移是3元一個GB收費，您當前費用預計遷移要200多,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站客戶那邊打不開請檢查什么原因www.nbjierui.com
答：您好，當前測試您對應網站是可以正常訪問的、。
問：客戶還是打不開
答：您好，已協助開啟百度云加速，請您等待30分鐘左右，再測試一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器進不去
答：您好，目前核實您的服務器11-03 10:55 被攻擊 32G ，封停8小時，目前ip已經進入黑洞 ；預計下午11-03 18:55 左右解封。
另外您的網站有攻擊，建議您將服務器升級到國內高防線路， 國內 高防線路 可以防御DDOS攻擊，
點擊 變更機房線路 – 選擇 內地高防 – 60G , 數據會自動遷移，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這封停是你們封停的還是
答：您好，您的服務器有攻擊，是機房封停的，被機房防火墻黑洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我可以要求停止封停嗎？服務器不能使用了。
答：您好， 您的服務器被攻擊 32G,攻擊后被機房黑洞封停。 8小時后會自動解封。 請耐心等待。
若您比較著急，您可以升級到 內地高防使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!