問:我公司域名:www.zhixiangsport.com請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)三五互聯(lián)技術(shù)支持的郵箱,我把網(wǎng)站源代碼數(shù)據(jù)發(fā)過去,需要麻煩技術(shù)支持把我方源代碼數(shù)據(jù)遷移上傳到咱云服務(wù)器。
我的微信號(hào):
多謝!,需要把網(wǎng)站源代碼數(shù)據(jù)遷移進(jìn)來
答:您好, 請(qǐng)發(fā)送到郵局 @qq.com 并回復(fù)此工單 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:源代碼已發(fā)送到 @qq.com 郵箱,請(qǐng)注意查收,謝謝!如沒收到請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我。
答:您好, 已經(jīng)為您導(dǎo)入 , 遷移完成,若有問題,請(qǐng)及時(shí)反饋 ,
另外,請(qǐng)確保域名做a 記錄解析至服務(wù)器ip 127.0.0.1
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:驗(yàn)證碼
答:您好, 已經(jīng)為您設(shè)置解析,請(qǐng)等待解析生效后訪問測(cè)試 ,
另外,建議解析生效后優(yōu)先登錄程序后臺(tái)清理下程序緩存 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:請(qǐng)問等待解析生效需要多長(zhǎng)時(shí)間?
答:您好,我司測(cè)試已經(jīng)解析生效 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問:接下來還需要其他手續(xù)嗎?網(wǎng)站什么時(shí)候能正常訪問呢?
答:您好,http://www.zhixiangsport.com/ 核實(shí)程序有緩存,刪除緩存后測(cè)試已經(jīng)可以打開請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好 網(wǎng)站部分?jǐn)?shù)據(jù)未上傳完全首頁(yè)最下方 logo處缺少部分功能 請(qǐng)幫忙重新查看 非常感謝!
答:您好,您說的哪個(gè)地方有問題麻煩截圖提供下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好 我的圖片無法上傳 就是在白色 域logo上方應(yīng)有幾個(gè)選項(xiàng) 品牌賽事 合作伙伴 合作單位等選擇
答:您好,查看您網(wǎng)站加載的兩個(gè)外鏈js訪問異常的,您聯(lián)系下程序人員看下能否調(diào)整這兩個(gè)地址,或者下載到您服務(wù)器,使用本地調(diào)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您的意思是 只要把這兩個(gè)外鏈調(diào)整好了 功能就能恢復(fù)是嘛,另外我們的網(wǎng)站后臺(tái)又進(jìn)不去了,是您那邊有什么操作么
問:程序提供商表示沒有漏洞,請(qǐng)協(xié)助安裝云鎖,非常感謝!
答:您好,參照這個(gè)鏈接:http://help.yunsuo.com.cn/guide/install/Linux.html 安裝好了,并將/www/www/www.zhixiangsport.com/index.php 設(shè)置了禁止修改,您再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器上的網(wǎng)站全部打不開,麻煩看一下什么原因,謝謝
答:您好,我司查看網(wǎng)站提示“Service Unavailable”,以便為程序池資源耗盡導(dǎo)致,您可以重啟服務(wù)器或重啟iis服務(wù),然后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你好,程序池資源耗盡會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)這種情況嗎?這種情況怎么處理呢?
答:您好,
1.windows系統(tǒng),可在開始菜單-運(yùn)行中輸入“eventvwr”可打開事件查看器 ,分析下系統(tǒng)日志,核實(shí)下具體是什么程序占用造成的 。若需我司協(xié)助登陸服務(wù)器詳細(xì)排查,請(qǐng)重新提交工單選擇:云服務(wù)器–系統(tǒng)設(shè)置–務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查 ,會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用
2.另核實(shí)到服務(wù)器還有6次金牌服務(wù),可扣除一次金牌服務(wù),免費(fèi)協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可以的,麻煩你幫忙排查核實(shí)一下是什么原因?qū)е碌模x謝
答:您好,
核實(shí)系統(tǒng)日志分析YunClientService.exe占用內(nèi)存造成服務(wù)器其他服務(wù)運(yùn)行異常,若這個(gè)服務(wù)必須使用的,建議升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存到4G 或8G 觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!