問：php和FTP還有很多插件都無法安裝，解決之后把解決方案發(fā)一份,無法安裝WEB環(huán)境配置
答：您好，抱歉 ，我司嘗試用戶寶塔自帶的修復(fù)功能進行修復(fù)后，仍無法安裝 ，由于寶塔軟件非我司開發(fā)，我司可協(xié)助聯(lián)系機房重啟服務(wù)器后再觀察 ；
另，核實到未創(chuàng)建站點 ，建議可嘗試卸載寶塔面板重裝后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那你就把服務(wù)器全部重裝，這個沒解決不行哦
答：您好，請您再次確認(rèn)下 ，是否服務(wù)器全盤格式 ，系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤全格式掉，確認(rèn)后反饋我司，以便我司協(xié)助操作 ；另，可單獨卸載寶塔重裝再觀察下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：全部卸載，包括C盤
問：之后給我安裝一下寶塔，把web環(huán)境安裝一下，用apache。謝謝
答：您好，由于win2008系統(tǒng)，微軟基本已停止更新支持，建議安裝win2012系統(tǒng)，請確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以，安裝
答：您好，寶塔面板已安裝，請登錄綁定您的寶塔賬號后再聯(lián)系我司嘗試安裝apache，非常感謝您長期對我司的支持！
面板地址: http://127.0.0.1:
問：好了，已經(jīng)登錄了
答：您好，php和mysql需要安裝什么版本，非常感謝您長期對我司的支持！
問：php5.6,msql都行
答：您好，已安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：phpmy訪問不了。這個廣告怎么關(guān)掉
問：創(chuàng)建完網(wǎng)站之后，設(shè)置點不了
問：麻煩安裝一個谷歌瀏覽器，謝謝
答：您好，已安裝，測試可以點擊設(shè)置，phpmy也能打開，如還有更多問題，請另提交新的工單，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我公司域名需要變更但是備案主體沒有變化 是不是只要 “注銷網(wǎng)站”然后“添加網(wǎng)站”就可以？另外 ”取消接入”和\”注銷網(wǎng)站\”什么分別是什么意思？
答：您好，
1.取消接入是取消在我司作為接入商，不在我司接入管理，但網(wǎng)站備案短時間還在的；注銷網(wǎng)站即直接注銷刪除其網(wǎng)站信息；
2.查看本賬戶下備案情況，原備案號下只有一個網(wǎng)站，原網(wǎng)站不使用了請直接注銷備案主體；注銷后再重新申請新備案，備案新的域名；
避免因原主體有信息不準(zhǔn)確的地方，導(dǎo)致添加網(wǎng)站接入失敗；
3.若需注銷主體，點擊：備案信息-主體信息“注銷備案”提交申請；提交后工信部會給主體負(fù)責(zé)人手機發(fā)送短信驗證碼，收到后請及時至工信部平臺驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
