問：您好，www.szbaodunjiangzhu.com 之前這個網(wǎng)站沒有使用了，粵ICP備號，請問要怎么解決
,域名不能備案說已經(jīng)有備案號
答：您好，1.若原備案域名szbaodunjiangzhu.com已經(jīng)未使用了，需要先申請注銷原備案號，注銷后再繼續(xù)提交新域名備案申請；
問：一大早網(wǎng)站打不開，服務器連接不上，WDCP也登不上，昨天 都好好的
問： 重啟了沒用，昨天都好好的
答：您好，
已經(jīng)為您重啟恢復，可以打開了，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛在管理后臺重啟了沒用，網(wǎng)站可能打開了，但WDCP打不開。
答：您好，
請您提供一下正確的服務器遠程密碼 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一開始服務器異常是什么原因呢
答：您好，我們查看系統(tǒng)/var/log下日志沒有相關(guān)記錄，無法確定具體原因，請您再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天又不行了，網(wǎng)站又打不開了。請解決
答：您好，
已經(jīng)可以訪問了，您現(xiàn)在測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站后臺打不開，之前都是好的 http://www.byhq-edu.com/index.php/
答：您好，測試可以正常訪問，請您做如下操作：
問：http://www.byhq-edu.com/wap/index.html 手機端不能訪問
問：有的時候報504，有的時候報 PHP has encountered a Stack overflow
答：您好，查看到反饋的報錯這個一般是程序存在循環(huán)導致內(nèi)存溢出導致，查看到您對應的程序昨天之前調(diào)整過模板，不清楚您之前調(diào)整了什么。
當前查看到還存在18日的備份，將之前的目錄bak備份，通過恢復18日的備份文件，現(xiàn)在網(wǎng)站都可以正常訪問，您可以登陸后臺操作。請核實您之前修改的內(nèi)容。
問：還能恢復到現(xiàn)在嗎？因為改過東西，我自己再排查一下
答：您好，之前的文件為您修改為www_bak，當前已經(jīng)為您恢復，網(wǎng)站程序您可以自行進行排查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我清空主機了，為啥FTP鏈接還能看到部分殘留文件
答：您好，查看都是您才上傳的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
