問：www.jztexpo.com這個一直被阻斷，打不開，說有非法信息，麻煩看一下，幫助解決一下。麻煩清理木馬文件，清理好后，說一下。,www.jztexpo.com這個一直被阻斷，打不開，說有非法信息，麻煩看一下，幫助解決一下。
答：您好，請您提供的服務器遠程密碼，我司無法登陸，請您確認下服務器遠程密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以遠程，我這邊登錄上去的
問：C盤不要的文件，我刪了，D盤的網站文件有，麻煩幫我檢查一下木馬這些
答：您好，
您d盤的網站文件目錄是哪個，我們看到您iis 上是指向到 這里的，這里面是空的。
問：怎么有這么多用戶，服務器這個指向對的是下面這個，上面的不是
答：您好，
上面的回復中已經該您說過了，您系統被黑了，所以存在異常賬號；
下面這個d:\\新建文件夾里面是空白了的，沒有文件，您可以自己登陸進主機內看下。
問：，這個是正常我要的文件，是網站正常文件。這個是網站文件內容。
問：保證這個里面的能正常訪問就可以的
答：您好，
如果D:\\wamp64\\www\\ztzw這里是您網站的正常文件，根據時間看可能是您今天早上才上傳的，您可以先把這個網站程序文件備份下載到本地，然后重裝系統，重裝完之后在把這個程序文件上傳到主機內部署站點恢復。
目前您是中毒狀態，如果現在直接恢復的話，不進行重裝，可能恢復網站之后還會被再次被人破壞或者刪除。
問：
是這個里面有是有用的文件，你幫我清一理這個里面的木馬，開通網站，再備份，這些好一些，因為有木馬文件
答：您好，
掛馬已經清理了，您現在可以去備份，然后重裝了。
問：系統怎么重裝呢？
答：您好，在業務管理-》服務器管理-》點管理進去-》系統管理-》重裝處選擇保留數據重裝，重裝后需要重建站點。
問：http://www.dfcj.net/e//.php
所有的網站后臺都不能登陸。
答：您好，當前查看您服務器后臺沒有重啟服務器記錄，并查看近期工單記錄也沒有聯系我司重啟服務器，并訪問您網站后臺提示空白頁面，您不妨看看您服務器上mysql數據庫服務是否已經正常的啟動，初步懷疑是對應mysql數據庫服務沒有正常啟動導致，如需要我司代為核實處理，請提交工單：【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網站無法訪問/打開異常】，并附上您服務器的遠程賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!