問：
網站經常無緣無故打不開，遠程桌面登錄不上，只有重啟才能解決；查看監(jiān)控信息，cpu、磁盤、內存、帶寬都在正常范圍內，從購買服務器到現(xiàn)在兩年時間了經常出現(xiàn)這種情況，基本上三四天發(fā)生一次到多次。目前已經設置了每日晚上重啟，仍然會隔幾天無法使用，只能強制重啟。
最近幾天都出現(xiàn)了這個情況，今早10點10-20左右，網站無法打開，服務器遠程登錄不了，所有監(jiān)控狀態(tài)沒有異常，重啟后正常。
,網站無法打開，服務器無法進入
答：您好，
服務器內存不足，如圖 ，可以考慮觀察一下，如果還是經常出現(xiàn)內存不足的提示，可以考慮升級固定內存 或 臨時內存
問：您好，請幫忙查詢www.gcchasesu.com該域名備案是被注銷？現(xiàn)重新提交備案核 驗顯示該域名存在異常 。
答：您好，
1.經工信部網站查詢域名gcchasesu.com是沒有備案記錄的；
2.當前賬戶下備案已經為您提交，您的備案資料我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案資料已被駁回，營業(yè)執(zhí)照重新拍照 上傳還是不清晰，換一只手機登錄掃碼核驗，一直提示電子核驗中，不能拍照 上傳，請問要怎么處理？
答：您好，
您請先點擊刪除原上傳的不符圖片后，再重新拍清晰完整的單位證件上傳，拍攝營業(yè)執(zhí)照時可手機橫屏拍攝；
如是副本拍攝不清晰，建議也可拍攝正本試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器被攻擊了，能否看到攻擊日志，或者攻擊的域名？
答：您好，
問：
答：您好，1，提示信息有誤是因：您單位證件號碼在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢http://www.gsxt.gov.cn/index.html 單位名稱為北京夢起航科技有限公司，與您上傳證件信息
2，如單位已更名，請點擊備案信息-修改主體/修改網站將信息更新為最新單位名稱提交變更申請至管局審核，避免影響單位備案號；
3，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
4，如您確認您上傳證件是準確的，請及時聯(lián)系工商局為您更新證件信息，如需一定時間才能更新，請及時提交工單詳細說明大致時間，以便為您申請延期取消備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
