問：提示受到攻擊，已處理完仍無法訪問，已經(jīng)將域名指向免費(fèi)二級(jí)域名，使用百度云加速,提示受到攻擊，已處理完仍無法訪問
答：您好，127.0.0.1不是受攻擊，而是攻擊他人，提供病毒程序
以下為證據(jù)信息：
| 受攻擊IP1的IP地址 |
受攻擊IP1的端口 |
受攻擊IP1的所屬 份 |
受攻擊IP2的IP地址 |
受攻擊IP2的端口 |
| 127.0.0.1 |
40356 |
山東 |
|
|
| 127.0.0.1 |
38344 |
廣西 |
127.0.0.1 |
34172 |
| 127.0.0.1 |
55654 |
山東 |
127.0.0.1 |
55654 |
| 127.0.0.1 |
59361 |
陜西 |
127.0.0.1 |
40152 |
| 127.0.0.1 |
38344 |
廣西 |
127.0.0.1 |
34172 |
| 127.0.0.1 |
38767 |
廣西 |
127.0.0.1 |
34743 |
| 127.0.0.1 |
41793 |
內(nèi)蒙古 |
127.0.0.1 |
40487 |
| 127.0.0.1 |
59406 |
湖北 |
127.0.0.1 |
59574 |
| 127.0.0.1 |
49729 |
湖南 |
127.0.0.1 |
51971 |
|
|
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問：如果是我的服務(wù)器攻擊別人，那應(yīng)該是被黑了吧？我已按圖片要求把域名解析到了贈(zèng)送的二級(jí)域名，還需要什么操作嗎？
答：您好，其當(dāng)前不止是需要您將域名解析到二級(jí)域名，其現(xiàn)在是需要您該截圖中的病毒信息，去核查您服務(wù)器上的網(wǎng)站程序或者是安裝的軟件服務(wù)等（1.可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您檢查。2.對(duì)應(yīng)服務(wù)器上安裝相關(guān)防護(hù)軟件，如安全狗等），現(xiàn)在是服務(wù)器上存在相關(guān)的程序進(jìn)行了對(duì)外攻擊，然后提供您詳細(xì)處置情況說明后我們才能向工信部提起解封（相關(guān)處理過程說明的文檔文件），企業(yè)請(qǐng)加蓋公章，個(gè)人請(qǐng)簽名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我現(xiàn)在打不開后臺(tái)管理，上不去服務(wù)器，怎么檢查呢？
答：您好，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 去登錄服務(wù)器操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：之前網(wǎng)站接入了兩個(gè)高防，但現(xiàn)在都訪問不了，我ping了一下那個(gè)解析別名，ping不通
請(qǐng)盡快幫我解決下
答：您好，檢測(cè)到您的兩個(gè)站點(diǎn)有超過20G的攻擊，受攻擊24GB, pps0，您的防護(hù)等級(jí)無法防護(hù)，所以暫時(shí)打不開。需要封停24小時(shí)以上。或者推薦升級(jí)到30G的防護(hù)試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：能幫我列一下這這個(gè)站點(diǎn)分別受攻擊多少G嗎，你說的24G是總體還是單個(gè)
答：您好，您的兩個(gè)站點(diǎn)是使用的同一個(gè)防護(hù)節(jié)點(diǎn)。攻擊是最大攻擊值達(dá)到了24G，所以兩個(gè)站點(diǎn)都受到影響了。推薦將兩個(gè)升級(jí)到30G防護(hù)。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么可能這樣呢？我們兩個(gè)是單獨(dú)購(gòu)買的啊，一個(gè)買了10G，一個(gè)買了20G，加起來不就是30G 嗎？你們這樣不合理吧？憑什么花了兩分錢，你們就用一個(gè)服務(wù)器節(jié)點(diǎn)？
問：如果是共用的防護(hù)節(jié)點(diǎn)，豈不是別人的網(wǎng)站被攻擊了，我們也會(huì)受到影響
答：您好，
特向運(yùn)維反饋了下，本次特殊處理。將您的兩個(gè)站點(diǎn)分別指向了不同的防護(hù)節(jié)點(diǎn)。您這邊分別將域名解析到對(duì)應(yīng)的cdn節(jié)點(diǎn)sztvahnbkx.bestcdn.vip 和
kb5mhw64y8.bestcdn.vip 上，等待解析生效之后再訪問測(cè)試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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