問：您好，請退回備案。我這邊重新修改下。
zjyinqiu.com,請退回備案。我這邊重新修改下。
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請修改準(zhǔn)確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬空間有沒安裝安裝SG11組件
答：您好，抱歉,核實windows虛擬主機不可以安裝,如您的虛擬主機操作系統(tǒng)是linux系統(tǒng),可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2283 方法自行安裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我按照正常流程添加的，總是提示域名無效
答：您好，請?zhí)峁┩暾闹鳈C名稱和域名信息,以便核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.
問：您好，我原理備案的服務(wù)器是三五互聯(lián)的服務(wù)器，現(xiàn)在我要換成新網(wǎng)的服務(wù)器，但是修改總是提示ip不存在，可以幫忙看下怎么處理么。
答：您好，工信部要求備案由主機接入商提供，若您使用的是新網(wǎng)主機；請聯(lián)系新網(wǎng)辦理備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入成功后在我司備案平臺點擊備案信息-取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站這兩天平凡的有人反映打不開，提示這個。域名被屏蔽，我去訪問，就沒有問題。但是今天上午有人告訴我網(wǎng)站又打不開了，我進去后，就提示這個。過一秒在打開就又可以訪問了。然后關(guān)閉了后，在打開又提示這個。，不一會又好了。。。很不穩(wěn)定。
答：您好，
這個提示觸發(fā)非法信息，查看使用北京機房，最新的過濾系統(tǒng),頁面含有關(guān)鍵字就會出現(xiàn)這個提示，而且非常嚴(yán)格
建議您檢查清理推薦通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-變更機房線路-更換華中BGP機房，數(shù)據(jù)會自動遷移
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
該原因是網(wǎng)站代碼存在漏洞被人獲取并利用,需聯(lián)系程序商協(xié)助檢查修復(fù)程序漏洞,并清理已經(jīng)存在的木馬后門,非常感謝您長期對我司的支持!
