問：,本地和服務器之間無法傳輸數據
答：您好，1.您可(打開flashfxp–選項–參數設置–連接–ftp–)把傳輸模式調整為被動模式后試試,我司測試上傳無異常,
問：改為被動模式依然無法上傳文件
答：您好，請電話和您溝通,現在已經協助您處理好了,請重新上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買的云建站模板，無法編輯，什么信息都修改不了，請問是如何編輯網站模板的。模板編號：6663
答：您好，核實到該頁面被所鎖定了，點擊右鍵，會有提示解鎖，如圖：，解鎖可編輯內容，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：右擊并沒有解鎖這一項，請幫我解鎖，謝謝。
答：您好，這邊核實到首頁等部分頁面已經是解鎖的狀態，如果遇到白灰屏，不能編輯的情況，點擊右鍵編輯即可，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
從您反饋截圖看是站點池卡死，請登錄服務器內進一步排查，若需我司登錄服務器內進一步排查，請您選【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常分類提交工單，并提供正確遠程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的這個賬號長時間不登錄，就登陸不進去，是遠程桌面內存沾滿了的原因嗎？是不是要隔一段時間清理一下內存
答：您好，
登錄服務器內查看內存使用合理，建議從其他方面排查，若需我司進一步協助排查，請您參看上條回復提交工單，并提供測試用戶名和密碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已處理，請重新訪問測試，如有問題請再截圖反饋。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.szcmcanting.com網站出現打不開
答：您好，如圖可以訪問,請測試下您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.szcmcanting.com回車將結果截圖以及瀏覽器訪問域名截圖反饋看下,非常感謝您長期對我司的支持!