問:您好,,你好核驗單和受權書不會弄,請幫忙,謝謝
答:您好,核驗單已上傳;請在此提供清晰的網站負責人身份證正反面圖片,以便與授權書拼圖后為您上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我們只有法人的手機收到短信驗證的,負責人的沒收到,這樣有沒有問題?
答:您好,網站負責人手機也需要接收驗證碼,并在24小時內完成短信驗證的,已協助您申請重發短信,工信部系統發送短信一般有延時,您請再等待一下,注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站備案編號與主體備案編號不一致 不能轉入怎么辦
答:您好,請提供您的備案用戶名和需要申請轉入的域名,以便為您查詢核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:備案用戶名 zengge01 需要轉入的域名glsfz.com 我這個之前在其他地方備過案
答:您好,根據域名和賬戶查詢,是不同備案號;一個賬戶只能對用一個備案號管理的,若要申請glsfz.com的備案轉入,請在備案平臺注冊新賬戶提交,勿添加在其他公司的備案號下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,域名sh-hlfm.com 實名認證的證件號,與備案填報的證件號X1 不一致,請在域名管理 修改完成后再提交請問域名管理 在哪兒?
答:您好,請在購買域名管理賬戶下,業務管理——域名管理中,添加新模板,填寫單位統一代碼,提交過戶申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:數據庫在線導出無法在其他數據庫導入。
答:您好,您問題描述沒有提供相應業務標識,請提交工單選擇正確分類,并提供對應空間業務標識,比如域名或者ftp帳號,這樣我司才能幫您核實排查.如果方便,最好將報錯截圖提供我司幫您分析處理,謝謝.