問：您好，,你好核驗單和受權書不會弄，請幫忙，謝謝
答：您好，核驗單已上傳；請在此提供清晰的網站負責人身份證正反面圖片，以便與授權書拼圖后為您上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們只有法人的手機收到短信驗證的，負責人的沒收到，這樣有沒有問題？
答：您好，網站負責人手機也需要接收驗證碼，并在24小時內完成短信驗證的，已協助您申請重發短信，工信部系統發送短信一般有延時，您請再等待一下，注意查收,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站備案編號與主體備案編號不一致 不能轉入怎么辦
答：您好，請提供您的備案用戶名和需要申請轉入的域名，以便為您查詢核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案用戶名 zengge01 需要轉入的域名glsfz.com 我這個之前在其他地方備過案
答：您好，根據域名和賬戶查詢，是不同備案號；一個賬戶只能對用一個備案號管理的，若要申請glsfz.com的備案轉入，請在備案平臺注冊新賬戶提交，勿添加在其他公司的備案號下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名sh-hlfm.com 實名認證的證件號，與備案填報的證件號X1 不一致，請在域名管理 修改完成后再提交請問域名管理 在哪兒？
答：您好，請在購買域名管理賬戶下，業務管理——域名管理中，添加新模板，填寫單位統一代碼，提交過戶申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫在線導出無法在其他數據庫導入。
答：您好，您問題描述沒有提供相應業務標識,請提交工單選擇正確分類,并提供對應空間業務標識,比如域名或者ftp帳號,這樣我司才能幫您核實排查.如果方便,最好將報錯截圖提供我司幫您分析處理,謝謝.