問(wèn)：微信公眾號(hào)綁定菜單鏈接，打開(kāi)后圖片有時(shí)只有文字沒(méi)有樣式，有時(shí)空白公眾號(hào)：領(lǐng)臺(tái)西南微谷
答：您好，這邊多次測(cè)試打開(kāi)正常的，具體是打開(kāi)哪個(gè)頁(yè)面會(huì)有問(wèn)題，麻煩截圖詳細(xì)說(shuō)明下，您那邊打開(kāi)有問(wèn)題的時(shí)候，有沒(méi)有讓其他朋友測(cè)試是否也存在這個(gè)問(wèn)題，另外服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼有誤，請(qǐng)?zhí)峁┫抡_的遠(yuǎn)程密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：部分安卓手機(jī)打開(kāi)就會(huì)出現(xiàn)，特別是幾個(gè)手機(jī)同時(shí)打開(kāi)的時(shí)候
答：您好，監(jiān)控這邊查看服務(wù)器cpu、帶寬資源都正常的，您提供下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，這邊看下服務(wù)器內(nèi)存使用是否存在問(wèn)題，如服務(wù)器資源都正常，您只有讓程序人員排查下是否是多個(gè)請(qǐng)求導(dǎo)致程序執(zhí)行出現(xiàn)問(wèn)題了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：gzspcyczp2018@)!*
答：您好，服務(wù)器資源查看沒(méi)有問(wèn)題的，也查看了系統(tǒng)日志，沒(méi)有資源異常警告，該問(wèn)題只有聯(lián)系程序人員去排查下程序方面是否存在問(wèn)題，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)： 網(wǎng)站打開(kāi)以后就是圖片里的提示文件 一兩秒以后跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)兩個(gè)網(wǎng)站是這樣 其他還沒(méi)有排查完 www.rdyhsw.com www.dlshda.com
答：您好，看提示信息應(yīng)該您服務(wù)器上的云鎖安全軟件提示的,請(qǐng)進(jìn)入云鎖管理頁(yè)面關(guān)閉相關(guān)防護(hù)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能幫幫忙搞一下嗎？我不太會(huì)用，應(yīng)該是云鎖，我前兩天剛剛加上的，
答：您好，請(qǐng)參考http://help.yunsuo.com.cn/guide/install/PC.html 使用pc端連接并查看一下是否是cc防護(hù)的原因，建議自行操作一下，您后期也會(huì)用上云鎖的一些功能，方便自行管理
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：http://help.yunsuo.com.cn/faq/q26.html 我找到云鎖里面這一條 問(wèn)題跟我的一樣 他給出的解決方案都是調(diào)整瀏覽器 但是顯然我不能讓我所有的用戶調(diào)整瀏覽器 現(xiàn)在我關(guān)掉了抗CC攻擊這個(gè)功能 但是還是不行，看看您那邊有沒(méi)有好的辦法幫忙解決一下
答：您好，把云鎖防護(hù)功能關(guān)閉后再重啟下IIS后測(cè)試看下，如果依然不行建議把云鎖服務(wù)關(guān)閉后再測(cè)試看下,提示來(lái)看就是云鎖的攔截信息，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 這個(gè)功能現(xiàn)在被我關(guān)閉 另外這個(gè)問(wèn)題有沒(méi)有不關(guān)閉這個(gè)功能 解決跳轉(zhuǎn)的方法呢
問(wèn)： 現(xiàn)在我的管理頁(yè)面是這樣的 還是跳
答：您好，可能和這個(gè)IIS上的防護(hù)有關(guān)系，現(xiàn)在關(guān)閉了請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試看下是否還有此情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 您看看我這個(gè)設(shè)置應(yīng)該是關(guān)閉了吧 但還是跳轉(zhuǎn) www.dlshda.com www.rdyhsw.com 應(yīng)該跟云鎖有關(guān) 沒(méi)有安裝云鎖之前是好的 假如沒(méi)有別的辦法 能幫我把云鎖去掉嗎 您看這樣會(huì)解決嗎
答：您好，可以幫您卸載云鎖后再觀察測(cè)試，可回復(fù)工單我司直接為您核實(shí)卸載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：假如沒(méi)有其他辦法 就卸載他
答：您好，我司嘗試卸載云鎖還是有問(wèn)題，最終核實(shí)可能是之前開(kāi)了CC然后生成了導(dǎo)致生成的頁(yè)面有問(wèn)題。
