問：你好，服務器打不開，遠程連不上,服務器打不開，遠程連不上
答：您好，查看 14:48:12受到攻擊，受攻擊32GB, 將封停240小時，查看您從記錄來看多次受到攻擊，請核實一下您服務器內是否有易受攻擊的站點，同行競爭也會有該情況。
1、建議轉移機房升級到高防用于防護。
2、或者可為您申請更換一個ip再測試一下，更換ip后必須解析到服務器別名走百度云加速的節點。且更換ip需要扣費200，
請核實您更換ip還是升級到高防
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你封歸封，但是數據得讓我拿出來呀
問：我現在想遠程排查原因都上不了。
答：您好，如果您需要拿數據可使用一臺同機房WJ-2的服務器，然后可以用內網遷移數據。如需排查原因可通過web控制臺登錄，服務器管理-》管理-》web控制臺
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問：你意思我還要再買一臺服務器來轉移數據嗎？你給我臨時開一下，或者你把數據復制給我。你封訪問，我沒有意見，你不給正常拿數據肯定不合理得
答：您好，已經聯系機房解除封停了，請您通過控制臺登陸服務器，關機然后再開機一次再測試。您服務器之前每天都有超大流量攻擊，請不要恢復網站業務，建議升級更換到高防服務器,數據是自動遷移的，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝，請問解觸要多久？我重啟了服務器，還是通過SSH連不上。網站基本上都暫停了解析。我急需要數據
答：您好，已經解封了，請您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.網站主服務器所在地地址/域名/IP地址（詳細填寫） 2.網站其他服務器所在地地址/域名/IP地址（詳細填寫） 3.服務器租賃或托管協議復印件
答：您好，
該域名指向的香港線路虛擬主機,我司香港虛擬主機為cdn架構,數據中心在國內,使用cdn節點進行訪問,
國內數據中心機房地址"四川 數據中心2樓 EC04" ip127.0.0.1
虛擬主機不提供租賃和托管協議,非常感謝您長期對我司的支持!
問：接口都報404了，里面代碼肯定沒有問題，昨天測試過了在服務器上，今天換了服務器，重新綁完域名就不管了
答：您好，非常抱歉，由于對您的程序也不熟悉，我司查看tomcat是啟動了的，您這邊可以根據空間的/logs/下的日志查看下http://www.sdcxzx.com/content/news/list報錯的原因呢。
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問：我的程序沒有問題，我用你們tomcat8的版本頁面就訪問不了，程序絕對沒有問題，本地測試沒事，昨天一樣的代碼在你們服務器里 也沒有事，就今天換完服務器 就出問題了
答：您好，非常抱歉，我司對比了轉移前后的環境，是沒有問題的。目前我司也不清楚原因了。您這邊可以嘗試重新調試下您的程序呢。
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問：jdk 不能設置1.8 tomcat8 怎么不管，我重新上傳了war包，也重新解壓了，還是不行，是不是域名對應的路徑問題
答：您好，請問您的這個http://www.sdcxzx.com/content/news/list這個路徑是如何出現的。是操作什么出現，請提供下具體的訪問方法，我司進一步查看下。
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問：我本地訪問是http://localhost:8080/content/news/list這樣訪問的
答：您好，非常抱歉，目前我司排查了您的代碼，沒有找到這個路徑的訪問相關信息。您的程序是封裝了的，我司對您的程序邏輯也不熟悉。您上傳到服務器后可能和您本地有差異。您這邊在服務器上調試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你這個服務器差距太大了，沒法調試阿，我也是第一次用你們這樣的
答：您好，請問您本地的jdk和tomcat版本是多少。可以對比下服務器的環境。提供下您本地的環境情況，我司排查下。
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