問：檢查了一直在白名單里面，域名解析也是正確的，備案也在，我們有一個測試頁面index.html為何訪問域名提示找不到頁面,hzlvyou.cn為何無法訪問？
答：您好，
404為找不到訪問頁面的提示,請登錄服務器檢查下您的站點設置是否正確,
如需我司幫您檢查核實請重新提交對應分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,并提供正確的服務器遠程密碼,提交后我司為您進一步檢查,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我公司原來的域名不要了，新增網站紙需要新的域名證書嗎
答：您好，
需要提供域名證書；若原備案域名不使用了，請勿直接新增網站，請在原網站下更換域名進行變更，刪除老域名添加新域名操作；
請保存新增網站信息以及資料圖片后回復告知，我司撤銷新增網站后，您在“備案信息——修改網站”中去修改，這樣即可刪除不使用的域名，也無需提供老域名證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://pengshigujian.gotoip1.com/zdz/index.php/Index/index.html 手機端地址
答：您好，文件夾名稱影響,改名為indexphp測試是可以正常訪問的.查看程序文件已經被刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：MP4視頻無法在線播放，已經創建了mime，相同視頻在其他地方就沒問題http://telecom.disk.chixiao123.com/uploads/zhang/1.mp4而在虛擬主機http://zhang.360ip.cn/Images/movie.mp4 不可以，麻煩看下怎么回事
答：您好，zhang.360ip.cn 解析到主機xinghuo79，并不存在Images/movie.mp4 文件，請重新上傳，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
問：代理平臺無法訪問504 Gateway Time-out
答：您好，我們回收了一下程序池，請您再試試，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。