問:網站訪問不了了,怎么訪問不了了
答:您好,當前暫時沒有您服務器遠程賬號密碼,無法登陸到服務器,通過服務器后臺控制臺查看其應該是服務器上內存不足,導致服務器上一些應用服務被系統自動KILL了,您可以遠程連接到服務器上重啟一下服務器來釋放內容,如持續該問題建議您可以升級一下服務器內存升級到8G觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問:提示這個什么意思?
答:您好,核實您當前服務器其存在ddos攻擊,其服務器出口ip已經被機房封停,封停時間是 09:56:20 受攻擊32GB, pps0, 服務器ip將封停24小時后解封恢復網絡連接,如您現在要立即恢復服務器上網站訪問,只有聯系郵箱: QQ: 將服務器更換到高防服務器來進行防護攻擊恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:直接更換到高防服務器恢復訪
問:您這邊可以給我更換,然后恢復訪問嗎
問:直接更換到高防服務器恢復訪,我就是代理這邊,你們已經打電話聯系了。
答:您好,是的,對應更換到高防服務器,其可以恢復,但是對應高防服務器和您當前服務器有差價產生,所以需要用戶來操作更換,更換流程需要參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2246 去操作,更換到國內高防機房,您可以到我司官網后臺進行操作,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,高防機房不同于普通機房,高防機房本身有硬件防火墻防護,重要攻擊不超過防護閾值就不會封停
同時成本也交普通主機高一些,普通主機本身只有免費2G的防護值
非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.zhuangzhoutea.com網站訪問速度不正常非常的慢。幫忙看一下的謝謝
答:您好,
協助切換了CDN節點,請20分鐘后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是很慢。 你點擊一下內頁看一下的。。。點擊之后很長時間沒有反應
答:您好,
壓縮修復了數據庫文件,目前測試訪問速度很快,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:什么玩意。你們的空間能用嗎。客戶和我這邊打開都非常非常的慢。幾十秒打不開。。然后客戶把程序刪除了重新上次安裝報。安裝頁面打開都是幾分鐘的。怎么搞的嗎。調整節點130開頭的IPhttp://www.zhuangzhoutea.com/zb_install/
答:您好,
核實運行http://www.zhuangzhoutea.com/zb_system/function/c__js_add.asp 代碼時間較長,訪問探針http://www.zhuangzhoutea.com/aspcheck.asp 和存在文件如http://www.zhuangzhoutea.com/license.txt , http://www.zhuangzhoutea.com/feed.asp 速度都很快,非常感謝您長期對我司的支持!