問(wèn)：您好，你好，資料已經(jīng)提交，請(qǐng)盡快審核，提交管局,你好，資料已經(jīng)提交，請(qǐng)盡快審核，提交管局
答：您好，
1.查看您的備案申請(qǐng)已被退回，可點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看，是因?yàn)槟哪木W(wǎng)站負(fù)責(zé)人年齡較大，請(qǐng)核實(shí)法人是否為具體網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，如實(shí)際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人并非法人，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為具體網(wǎng)站負(fù)責(zé)人后再提交備案申請(qǐng)（網(wǎng)站負(fù)責(zé)人可以不是法人）；
2.如確實(shí)為實(shí)際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，您請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息–確定提交，重新提交備案申請(qǐng)并注意配合核驗(yàn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為法人無(wú)誤
答：您好，好的，已反饋至審核專員，您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)負(fù)責(zé)人號(hào)碼注意接聽(tīng)電話并配合核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，什么時(shí)候進(jìn)行電話核驗(yàn)
答：您好，會(huì)在下周一工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話核驗(yàn)，請(qǐng)保持電話暢通并注意接聽(tīng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：幫忙看一下FTP上傳設(shè)置怎么設(shè)置，無(wú)論怎么設(shè)置都不對(duì)，F(xiàn)TP測(cè)試都不通。
答：您好，這樣設(shè)置是沒(méi)問(wèn)題的,但服務(wù)器是否沒(méi)允許此賬戶上傳文件,我司下載flashfxp在服務(wù)器上或者是通過(guò)在本地因?yàn)闊o(wú)法上傳文件到ftp服務(wù)器,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：手動(dòng)備份執(zhí)行上傳沒(méi)問(wèn)題，但是自動(dòng)備份就不行，麻煩幫忙看看看。
答：您好，當(dāng)前測(cè)試測(cè)試直接使用ftp連接可以正常連接上傳的說(shuō)明ftp設(shè)置等是沒(méi)有問(wèn)題的，您這個(gè)截軟件運(yùn)行機(jī)制和功能我司都不了解，此問(wèn)題我司可能無(wú)法幫助您，建議您聯(lián)系軟件提供商協(xié)助核實(shí)看下是什么問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2386
該工具是參照你們提供的來(lái)設(shè)置的。請(qǐng)麻煩再看看。
答：您好，需要用戶檢查127.0.0.1 *** mz**** 這個(gè)ftp登錄信息及上傳權(quán)限,如需我司協(xié)助檢查,請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【ftp故障排查】 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1 pfcmje4j ，麻煩幫忙看看 需要 怎么設(shè)置
答：您好
抱歉，當(dāng)前工單類型不正確,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單分類 請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【ftp故障排查】 ,該服務(wù)器還有3次免費(fèi)金牌服務(wù),扣除一次,不會(huì)涉及到費(fèi)用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
