問:
,本地網站可以安裝,上傳到主機上安裝不了,自檢發(fā)現(xiàn)這個問題
答:您好,當前數據庫表中無數據,如圖:
問:同樣的文件,在本地里解壓就可以直接安裝了,為何這個上傳到主機上就還要上傳數據庫,不合邏輯啊
答:您好,核實到您上傳的程序是已經安裝過的,如圖:,請聯(lián)系下您程序商核實下當前具體程序狀態(tài)
如果您是從其他正常運行的程序遷移到當前主機的,那么就不需要重新安裝,只需要將程序及數據庫移動到當前主機,并修正數據庫連接配置信息即可,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:沒有那個文件
答:您好,是否調整過程程序文件了呢,現(xiàn)在訪問install目錄跳轉到了安裝界面,如圖:
請嘗試重新安裝一下程序,然后再訪問核實,對應數據庫信息,請到西數后臺虛擬主機管理界面–數據庫管理中進行查看
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:找到了,剛刪掉
答:您好,好的,如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時竭誠為您服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.fengdz.com/ 網站二級域名打開異常,這個網站跟sttx123.com是同一套代碼,在一個空間,二級域名打開應該都一樣的,
問:請問您搞了什么,現(xiàn)在sttx123.com的二級域名也打不開了
答:您好,我們什么都沒操作過,只是在自己電腦測試訪問您不同的域名而已;
http://cuirus.sttx123.com/index.php?m=shop&a=article&shopid=85&id=785 就您主頁上找到的二級域名目前也可以訪問到的,您程序上通過跳轉,重寫實現(xiàn)二級域名這個只能您自己排查下,我們不太了解您程序里面設計,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好吧,沒事了,這個我找原來的程序員解決,能幫我看看http://127.0.0.1:8080/site/list 這個空間的云鎖嗎,云鎖鏈接不上啦
答:您好,127.0.0.1該服務器5555端口不通,請檢查防火墻是否放行,云鎖服務是否啟動,如果需要我司協(xié)助,請?zhí)峁┰摲掌髅艽a,非常感謝您長期對我司的支持!
問:195空間的云鎖有系統(tǒng)防護175空間的系統(tǒng)防護,沒有單個網站的防護,請幫我看看,我需要像195空間的云鎖的功能,麻煩您了
答:您好,之前用wdcp面板裝的,可能是老版本,現(xiàn)在命令行重新下載官網新版安裝了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云鎖又提示,不在線,之前經常提示不在線的,不知道是服務器的問題,還是什么問題
答:您好,
測試服務器網絡是正常的,并且云鎖端口也是正常的,如圖 ,
您出現(xiàn) 不在線的時候, 測試下服務器網絡是否正常 網站是否可以正常打開 。服務器網絡正常可以再觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!