問：客戶那邊在北京用中國移動網絡，使用電腦訪問網站feather-memoried.com打不開，請幫忙處理,在北京那邊訪問網站feather-memoried.com打不開
答：您好，
如果用戶那邊無法打開，您可以讓用戶那邊提供下瀏覽器訪問站點的報錯截圖以及訪問地址http://127.0.0.1/ 的截圖發給我們以便我司排查；另外可以讓用戶訪問地址http://ip.myhost.net/ ，會顯示用戶本地ip，然后發給我們以便核實；非常感謝您長期對我司的支持!
問：是帶www的域名http://www.feather-memoried.com，他在北京用中國移動網絡打不開，我在深圳訪問是正常的
答：您好，
問：
答：您好，從截圖看應是用戶移動線路訪問服務器線路不穩定導致,用戶可訪問http://www.188pay.site/ 測試下是否正常,如正常可回復工單,我司申請為您更換一個服務器ip地址,更換后用戶需要重新把域名解析到新ip地址,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.188pay.site/這個網址也不能正常打開
答：您好，請訪問 https://www.meituantjs.com/ 試下是否訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好：
Donuts怎么只有這么幾個后綴有續費優惠：
另外的這些：
.GOLD
.CENTER
.VIDEO
.SOCIAL
.TEAM
.COOL
.ZONE
.TODAY
.CHAT
.COMPANY
.FUND
.GURU
怎么沒有續費優惠，前幾年雙11都有續費優惠，這次突然沒有優惠不太好吧。
就因為之前每年雙11有續費優惠，我們才注冊或收購這些后綴的米的，
所以我們希望這次這些后綴也應該要續費優惠，時間上不用一個月那么長，只要雙11當天有優惠就行了。
答：您好，您的意見已反饋注冊局，最終活動以注冊局政策為準,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，核驗短信已經提交3次被退回3次，手機號以及身份證后6位都正確，核驗短信也正確，為何被退回3次
答：您好，
1.查看本賬戶下備案信息，會給主體負責人（法人）和網站負責人手機號發送短信驗證碼，需兩個手機號都完成完成；
2.請確認是否兩個手機號都有至工信部平臺驗證；驗證時需填寫驗證碼、收到驗證碼的手機號、以及對應負責人身份證號后六位；
3.核實已重提備案，以及一個小時內工信部會發送新的驗證碼至法人和網站負責人手機上，請收到后及時驗證；
4.兩個手機號都驗證碼后，若提示“您的短信驗證已全部完成，該請求將提交管局審核。” 即驗證完成，進入管局審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!