問(wèn):老哥,不是說(shuō) 不要 103開(kāi)頭的嗎。。。
剛剛的工單不能繼續(xù)留言了,老哥,不是說(shuō) 不要 103開(kāi)頭的嗎。。。
問(wèn):另,麻煩把今天整天我們服務(wù)器的流量走勢(shì)圖 發(fā)下 謝謝
答:您好,非常抱歉,目前僅有
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):為什么和你發(fā)給我的不一樣呢
答:您好,是一樣的,細(xì)微差別可能是分辨率的問(wèn)題
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你給我發(fā)的圖是300M左右的流量 我這里看到的只有11.44M的峰值
問(wèn):麻煩把工單轉(zhuǎn)給: 這個(gè)工單的工程師 謝謝
答:您好,已經(jīng)電話與您溝通, 上一個(gè)工單發(fā)的流量圖是防火墻流量圖,現(xiàn)在您這個(gè)截圖是服務(wù)器的流量圖,防火墻檢測(cè)到攻擊已經(jīng)在進(jìn)行處理,所以到達(dá)服務(wù)器的流量就比較少了,這個(gè)時(shí)候表現(xiàn)就是服務(wù)器ip丟包了;
最后這次給您換的ip也是一樣的, 兩個(gè)時(shí)間段受攻擊,ip就丟包,100%確認(rèn)是您網(wǎng)站引來(lái)的攻擊,而非ip本身問(wèn)題,建議升級(jí)高防機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):高防服務(wù)器是 直接選擇更換線路機(jī)房就行了吧?
答:您好,是的,操作后等待系統(tǒng)遷移數(shù)據(jù),填寫(xiě)正確的服務(wù)器密碼, 以便遷移后幫您配置好高防機(jī)房的新ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,現(xiàn)在可以幫我們最后換一個(gè)IP嗎? 我們不用以前的域名了,當(dāng)前我們沒(méi)有做域名解析,但是還是收到了攻擊
答:您好,抱歉, 無(wú)法再為您更換ip了,已經(jīng)為您更換過(guò)三個(gè)ip,請(qǐng)升級(jí)高防機(jī)房防御,之前為您更換的三個(gè)ip,我們很長(zhǎng)一段時(shí)間都無(wú)法使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):麻煩把我們服務(wù)器解封下,目前沒(méi)有使用這個(gè)服務(wù)器了
答:您好,機(jī)房將封停8小時(shí),8小時(shí)后自動(dòng)解封,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,麻煩看一下,我這個(gè)還需要在三五互聯(lián)重新備案嗎www.jddongling.com泊頭 。我點(diǎn)擊轉(zhuǎn)入,咱們系統(tǒng)不讓操作呢
答:您好,
1.目前在工信部查詢有備案,核實(shí)冀ICP備號(hào)的備案接入不在我司,現(xiàn)使用我司主機(jī)需申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入;
2.查看本賬戶下不是提交的備案轉(zhuǎn)入,請(qǐng)點(diǎn)擊:備案信息-刪除所有信息,刪除后返回首頁(yè)選擇B2"轉(zhuǎn)入備案”提交申請(qǐng);
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):雖然不是在咱們三五互聯(lián)做的備案,但是我把域名解析主機(jī)的Cname別名下也能訪問(wèn)呢 ? 也能成功綁定上咱們的主機(jī)了。 域名是在阿里云
答:您好,域名在工信部網(wǎng)站能夠查詢到備案號(hào),就可以綁定解析至我司主機(jī)上訪問(wèn)使用的;
由于工信部要求,備案信息需接入在實(shí)際主機(jī)服務(wù)商處,建議及時(shí)將備案信息轉(zhuǎn)入到我司,避免原備案接入商,取消您的備案接入后,導(dǎo)致備案號(hào)被管局清理注銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,我按找您的要求 點(diǎn)B2的 “將原來(lái)的其他服務(wù)商處已備案的網(wǎng)站增加一個(gè)接入商” ,但是他提示這個(gè),您看看
答:您好,本賬戶下之前填寫(xiě)了新增網(wǎng)站接入信息,無(wú)法同時(shí)操作轉(zhuǎn)入;請(qǐng)先點(diǎn)擊:備案信息-刪除所有信息,刪除后返回首頁(yè)選擇B2"轉(zhuǎn)入備案”提交申請(qǐng);
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,這個(gè)原信息,不知道怎么辦呢 ?客戶也不知道
答:您好,1.原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息可以原備案接入商查看到;
2.若確實(shí)無(wú)法提供原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息和資料,可以先填寫(xiě)為新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入;
3.但備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)?zhí)峤还芫謱徍藭r(shí),工信部系統(tǒng)會(huì)發(fā)送核驗(yàn)短信至您原來(lái)備案時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào),需要在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn);完成短信核驗(yàn)后,才能順利轉(zhuǎn)入成功;
4.備案轉(zhuǎn)入成功后,管局也是下發(fā)您原來(lái)的備案信息至我司系統(tǒng)自動(dòng)更新的,若實(shí)際網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已經(jīng)變更,還需要再次修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息,提交一次變更備案申請(qǐng)至管局審核更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,提交之后,現(xiàn)在網(wǎng)站用關(guān)閉嗎?
答:您好,
2.查看您的備案資料已經(jīng)填寫(xiě)好,您請(qǐng)點(diǎn)擊導(dǎo)航–電子化核驗(yàn)用微信掃描二維碼,然后通過(guò)微信小程序上傳圖片資料后提交備案;
3.使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程(企業(yè))請(qǐng)參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!