問：我的系統的網站建助手 啟動站點失敗 請給我修復,我的系統的網站建助手 啟動站點失敗 請給我修復
答：您好，核實是IIS上有其他站點綁定了相同域名，停止了IIS上的站點，啟動了建站助手的站點。
問：導入數據庫 提示未啟用 麻煩給我開開
問：上傳程序了 可是還是打不開網站
答：您好，當前訪問是無法連接數據庫，我司嘗試找了下沒找到您站點數據庫配置文件是哪個，請您核實檢查數據庫配置信息后再測試，或提供數據庫配置文件路徑我司為您調整處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用建站助手要導入數據庫 建站助手提示未開啟
答：您好，測試可以導入的，查看mysql中也已經有數據了的，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：站點的網站還是打不開
問：程序沒有問題
答：您好，當前測試首頁打開空白沒有報錯，請您聯系程序方核實看下是什么問題
問：為什么我的服務器搭建的任何一個網站 客戶用手機打開網址都需要站點安全認證，如何取消啊
答：您好，測試手機可以直接訪問，并沒有驗證，附圖。請提供相關測試方法，我司協助核實。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，該公司主體下的kenhh.com網站想注銷，但核驗驗證碼是顯示失敗。麻煩看看什么原因？以下是收到的短信：【工業和信息化部】驗證碼：356731。您的注銷網站已提交，核驗鏈接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP備案】
答：您好，
2.收到后建議請勿操作可將最新驗證碼提交到工單內，協助您操作短信驗證試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，以下是重新收到的驗證碼。【工業和信息化部】驗證碼：643016。您的注銷網站已提交，核驗鏈接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP備案】
答：您好，1，好的，已為您驗證通過，
2，廣東注銷備案審核時間官方回復為5個工作日，一般較快，可不定期在工信部網站beian.miit.gov.cn 查詢是否有備案記錄，如查詢域名無備案記錄代表注銷已完成,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們提交的備案信息是正確的，說是備案電話重復，給退回了，怎么處理？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前法人電話提交過的備案單位名稱是：唐山益電新能源科技有限公司，應急電話已經修改
答：您好，好的，已為您備注法人電話提交了其他主體的情況，并重新提交了備案資料至管局審核，請注意重新查收工信部系統發送的短信驗證碼并配合短信驗證，如何進行短信驗證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!