問：部分線路訪問不了服務器，ssh、http都訪問不了，公司是成都電信的線路，開手機熱點就能訪問，同一集群的另外一臺服務器 127.0.0.1卻能正常訪問，請你們排查下原因啊，我們有幾十個客戶的項目在上面。
,部分線路網絡不通遠程連接不上丟包延時高
答：您好，請不妨針對您2個服務器ip，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 去做一個測試，將對應測試附在工單中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：又出現一些線路能訪問，一些線路不能訪問的情況
問：127.0.0.1 我們公司的電信寬帶一會兒能上，一會兒又不能上，但是另外一臺又一直能上，請你們查下到底是什么原因
答：您好，現在仍然無法訪問嗎，請讓無法訪問電腦訪問https://www.ip138.com/ 看下本地上網出口ip是多少。同時請提供下服務器寶塔面板登錄信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，
問：hanlongvisa.com 你的后臺怎么篩選刪除添加白名單的 找半天找不到
幫我一下 hanlongvisa.com 刪除原白名單加到 127.0.0.1
shenya1688.com 刪除原白名單加到 127.0.0.1
答：您好，進入服務器管理–白名單管理–黑白名單管理–把第二項選擇\”綁定域名\”,然后在第三項輸入需要刪除綁定的域名查詢并刪除即可,目前已經處理并添加到127.0.0.1服務器,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我知道，我的意思是怎么篩選有搜索的沒有，每次要翻頁一個一個去找麻煩
答：您好，請仔細查看上圖截圖2,選擇綁定域名,輸入域名即可搜索出來,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：數據庫版本無mysql5.5，程序無法運行！請安裝解決
答：您好，
現在測試一下，php版本調整為php5.5了。
在空間控制面板里面就可以設置php版本，已經截圖反饋了請核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是mysql數據庫的版本，不是php的~！mysql5.5
答：您好
問：目前我們要放別的項目，不是你截圖的這個網站，現在技術要求php5.3，mysql5.5。目前數據庫版本不對，所以只需解決安裝mysql5.5的版本
答：您好
虛擬主機只支持mysql5.6 和5.7,高版本是向下兼容低版本的,請讓您的技術告知我們具體是哪里無法安裝,請提供安裝步驟,我們協助您解決，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!