問：全部用戶FOXMAIL收發有問題，網頁可以，沒有修改客戶端配置問題見圖片,znz.com.cn客戶端收發有問題
答：您好，請您重新再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 在小程序圖片加了個外鏈 打不開
答：您好，業務域名需要時https的，目前小程序已經要求全部支持https，建議您將外鏈換為https://域名再試試，謝謝。
問：我的外鏈是這個http://www.gxccnet.net/ 請問怎么弄？
答：您好，小程序外部鏈接，請您參考此教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2179。目前只能添加https的外部鏈接，建議您將外鏈換為https://域名再試試。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：在線等，緊急
答：您好，當前測試訪問虛擬主機上傳文件是正常的，如圖：
請嘗試使用ftp代理進行空間連接，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，不會用，
答：您好，請加一下我司客服QQ： ，我司客服可指導操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Foxmail.從11月開始，經常彈出這個幾個框框，然后無法收發郵件。已有3臺電腦出現類似問題。！
答：您好，非常抱歉，我司核實到您的郵局狀態正常，建議您可參考 ：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=102 再試設置郵箱選項后嘗試發送看是否正常，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：erp.dgximu.com:801
答：您好，
1.測試訪問報錯附圖，是程序報錯，建議登陸服務器開啟詳細報錯，根據報錯調試。
2.獨立IP主機贈送了3次金牌服務，核實還有 1次金牌服務，若需協助排查，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】,非常感謝您長期對我司的支持!