問：剛注冊了個域名 怎么進行實名認證？,新注冊域名如何實名認證？
答：您好，在后臺點擊未實名，根據提示操作即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經提交成功了嗎
答：您好，
核實該域名qhdayang.com實名資料已經提交上級審核，審核一般1-3個工作日，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cncfct.com域名無法白名單
答：您好，已幫您提交白名單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器久費了現在可以續嗎?說是刪除了，請問還有備份嗎？
答：您好，我司查看服務器還有備份數據，請您購買相同機房服務器，我司收費100元為您恢復備份，如您需要數據恢復，請您盡快購買服務器，避免備份數據被刪除將無法恢復數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳了很多次，總是上傳失敗。
答：您好，請您使用http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 代理方式連接再試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：別的文件沒有問題，就這一個文件
答：您好
請將文件發送到郵箱 我司上傳測試下 ,并告知要上傳的具體路徑,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵件已發送
答：您好
問：請問這是什么原因，如果在發生類似問題，怎么解決還是發郵件嗎？
答：您好，可能是本地有什么軟件占用導致，目前已經處理，建議先繼續觀察使用，有問題請及時反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新買一個虛擬主機，在試用FTP有一個文件總是不能上傳，網站打開提示500 – 內部服務器錯誤。
答：您好，
附圖，我司將web.config改名后，網站可以訪問，但網站內部調用路徑不正確，請您調整網站調用路徑,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.xacfb.cn內容中的最替換*
答：您好，非常抱歉，此為機房受到上級要求，不允許放置敏感內容，所以對敏感內容做了屏蔽，您可以調整頁面中的內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站中最改成z
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，不太清楚您的這個替換方案，您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=898 可以批量替換網站內容中的一些詞匯。
如是出現在數據庫中的，可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=936 類似這個方式進行替換，謝謝。