問：www.sqslc.com 網站打不開了了,www.sqslc.com 網站打不開了了
答：您好，經核實:
問：IP地址：127.0.0.1這個地址是香港的虛擬主機是你們的主機嗎？我忘記用戶用了。想續費都沒辦法
答：您好，查看不是我司的，您可以報下在虛擬主機綁定使用的域名或者ftp用戶名，我司可以查下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp名：gameres 或則或則gameres110
答：您好，查看并沒有該FTP賬號的虛擬主機，如忘記賬號請點擊http://www.shinetop.cn/reg/finderAccount.asp使用郵箱或者手機號碼進行找回，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ftp用戶名:********** 我用xftp6連，顯示身份驗證失敗
答：您好：
已電話溝通，請參考文檔使用我司免費代理試一下：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，
您當前主機為linux主機,不支持使用中文名稱進行文件命名,會導致亂碼,建議您調整文件命名后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：.top 上午解析的 到現在還不可以，一起注冊的另外的早就可以使用了！ 謝謝。、
答：您好，經核實:
1.當前域名狀態為serverhold , 查詢到實名認證已通過;具體原因請明早8.45分后回復此工單將會有專門處理域名的技術人員給您答復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：??您好，查詢貴司在工信部系統還存在一個空殼主體備案號“滬ICP備號”，需先申請注銷該空殼備案號，才能重新提交新備案申請。我司明天上班后會聯系上海管局協助您申請注銷“滬ICP備號”，建議您明天下午再提交備案試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
