問:鏈接不到遠程服務器,并顯示黑屏,測試網站打開慢,遠程服務器連接不上,網站打開慢卡頓
答:您好,
問:平時cpu占用率不會超過60%,對于這種cpu爆滿的情況是否會由服務器長期未重啟導致,有什么限制cpu爆滿的方法么?
答:您好,
目前測試已經可以正常遠程桌面登錄該服務器了,之前服務器已經卡住,無法登錄服務器核實具體占用cpu的進程,您可以再觀察下;下次出現cpu跑高的情況,可以打開任務管理器—查看下具體占用cpu的進程;另外當前服務器只有2核cpu,較容易出現cpu跑高的情況,建議考慮升級到4核cpu再觀察;非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝
答:您好,
問:www.dfc1688.com后臺誤刪了信息,mysql數據庫服務器有最新時間的備份嗎,麻煩恢復下謝謝,數據庫名稱是dfc1688lkx
答:您好,
請問是什么時間刪除的呢,查看該主機上次備份的時間點是凌晨左右,只有這個時間點的備份,請您核實下是否滿足;
如果需要恢復主機所帶mysql數據庫到備份時間點,可以先將當前主機mysql數據庫數據導出sql文件做個備份,然后進入該主機的管理面板—數據庫—點擊“恢復mysql數據庫”即可將數據庫數據恢復到上次備份的時間點;非常感謝您長期對我司的支持!
問:系統提示6月1號的,但是我恢復了不行,現在添加欄目的時候出現錯誤提示也添加不了信息了,看下有沒有6月份之前的備份恢復下
答:您好,
您給的截圖顯示是對應數據表有損壞,為您修復了對應數據表,請您再試下;如果恢復的備份數據不是您要的數據,那么說明備份時間點的數據已經是有問題的;非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個cc攻擊有什么用都放不了然后被打了也沒有日志
答:您好,現在測試您的網站可以正常訪問,您具體描述下網站多久被攻擊了,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:大概5分鐘左右
答:您好,
附圖,我司通過網站日志查看,之前網站有這幾個ip127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1 存在異常,這個ip訪問頻率并沒有達到我司cc防護閾值,所以沒有提示攔截,請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 屏蔽這個幾個ip訪問,非常感謝您長期對我司的支持!