問(wèn)：您好
我剛才按照網(wǎng)站的教程安裝了SSL，也購(gòu)買(mǎi)了高級(jí)部署。 也做了301但是網(wǎng)站之后打開(kāi)就很難看了，位置都錯(cuò)位了而且登錄/wp-的時(shí)候，并不是SSL請(qǐng)問(wèn)能幫助我嗎？謝謝,部署完SSL之后網(wǎng)站異常

答：您好，
wordpress程序請(qǐng)參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2068 進(jìn)行設(shè)置調(diào)整,不需要添加301規(guī)則,如需要我司協(xié)助,請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)管理帳號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，請(qǐng)幫我弄吧我怎么付款謝謝

答：您好，請(qǐng)您登錄管理中心–點(diǎn)擊充值預(yù)付款即可,需要余額不低于50元后回復(fù)下工單即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn)：您好我這邊可以了非常感謝！

答：您好，
附圖，我司已為您設(shè)置https，請(qǐng)測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器不能正常RDP及Web管理臺(tái)登錄，一登錄就注銷(xiāo)。超級(jí)管理員用戶(hù)名為GFInfo

答：您好，我們測(cè)試無(wú)法登陸，請(qǐng)?zhí)峁┱_的遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以及遠(yuǎn)程端口號(hào)，或者您可以自己通過(guò)控制臺(tái)登陸服務(wù)器檢查內(nèi)部情況，控制臺(tái)登陸請(qǐng)參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：超級(jí)管理員用戶(hù)名為GFInfo,F字母后面的不是L，是大寫(xiě)的i

問(wèn)：在提工單之前已經(jīng)嘗試過(guò)關(guān)機(jī)重啟，還是一樣的情況

答：您好，您這個(gè)問(wèn)題是什么時(shí)候出現(xiàn)的，我們目前只能用安全模式啟動(dòng)，您服務(wù)器里面安裝了好幾個(gè)安全防護(hù)軟件，不知道是不是此原因?qū)е碌模部赡苁悄牧斯芾韱T賬號(hào)id不匹配，目前控制臺(tái)是正常登陸的，可以嘗試卸載安全防護(hù)軟件，并把賬號(hào)改回然后重啟測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：卸載完成，請(qǐng)重啟一下看看，管理員用戶(hù)名修改是在當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)時(shí)就已經(jīng)修改一直沿用至今

答：您好，重啟測(cè)試已經(jīng)可以登陸了，說(shuō)明是您的安全軟件影響的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：謝謝

答：您好，不客氣，若還有其他問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)偌皶r(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：由于今天剛剛提示我SSL證書(shū)過(guò)期了！我就重新購(gòu)買(mǎi)一個(gè)！忘記怎么配置了！我的賬號(hào)是：cwq   

答：您好，我們查看您證書(shū)已經(jīng)成功頒發(fā)了，www.forwater.com.cn網(wǎng)站是iis，您下載iis證書(shū)，重新導(dǎo)入到iis里面即可，導(dǎo)入之前先把iis上過(guò)期的證書(shū)刪除掉,https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2261 這是iis部署說(shuō)明，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，您先把之前的證書(shū)刪除，然后再重新導(dǎo)入，這個(gè)報(bào)錯(cuò)是您證書(shū)密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)注意核對(duì)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是一樣啊！我刪除之前的了！





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