問：您好，,可以幫忙查一下業務備案碼嗎？
答：您好，
1.由于備案是在主機提供商處辦理的，若您是通過我司購買的主機，業務備案碼：您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業務管理-虛擬主機管理/服務器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通過網絡公司購買的，可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ，在網站基本信息下查看備案碼,或聯系網絡公司獲取一下；
3.如購買的主機非我司主機，請聯系您主機提供商協助您備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名在里面，但是我點虛擬主機管理/服務器管理，都沒看到
答：您好，由于備案是在主機提供商處辦理的，需要先在我司購買了主機才可通過我司辦理備案的，若您已經在我司官方上購買了主機，請提供對應的主機名（虛擬主機請提供ftp名、服務器請提供ip），以便進一步為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問下營業執照和身份證正反面是放在黑色背景下拍攝的（如放在黑色桌子上背景是黑色），但是可以看清楚營業執照和身份證上的字，是可以通過的吧？
答：您好，1，可以的，如上傳的資料信息可清晰辨認不受影響；
2，您目前上傳的營業 執照中二維碼
無法掃描出您單位信息，請將更清晰的營業執照掃描件提交至工單，以便為您核實后反饋至審核人員，避免備案被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您用手機微信掃描營業執照上的二維碼是可以打開來的，請核實
答：您好，因您上傳的二維碼處較為模糊，手機微信無法正常掃碼出來信息，請將更清晰的營業執照掃描件提交至工單，以便為您核實后反饋至審核人員，避免備案被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我試了手機是可以正常掃出來的，您把營業執照保存在相冊里，然后用另外一個手機打開微信對準來掃，可以正常打開，見以下掃描后截圖。
答：您好，
問：您好，退回原因:企業備案請填寫2個有效的聯系方式我的備案被退回，原因是企業備案請填寫2個有效的聯系方式，但是聯系方式 該填寫的地方我們都填寫了，2個手機號，一個座機號，都是有效的， 麻煩幫忙看下具體是什么原因。
答：您好，非常抱歉，1，備案系統升級后管局要求備案時需填寫應急電話，請點擊備案信息-修改主體/修改網站將應急電話補充后再繼續提交備案；
問：好，麻煩幫忙跟下吧，， 應急電話是
答：您好，好的， 應急電話已為您添加并重新上報管局審核，請負責人注意查收驗證短信并配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!