問：您好，周五看到有短信核驗的提示的，怎么我還沒核驗，提示就又沒有了？什么時候能發短信驗證碼給我進行核驗。,備案核驗編號:
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，什么時候能恢復呢？
答：您好，非常抱歉，具體時間不定，請耐心等待一下。預計可能今天無法恢復提交，您可以明天再聯系我司核實看看是否已恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們最近提交3個新增網站域名備案，因為疫情原因，企業主體辦公室都沒有上班，辦公室電話沒有人接，能不能在核驗的時候讓網管局直接打新增網站負責人的電話核驗呢
答：您好，非常抱歉，1，如備案填寫了座機，座機也必須能正常接通配合核驗；
2，查看賬戶下備案留了不同的座機號碼、、，請確認哪個座機才是常用座機號碼；
3，如確實座機號碼信息有誤，需先撤銷此次新增網站后先變更原座機號碼提交至管局審核，管局審核通過后再新增網站備案其他域名，請核實是否需撤銷新增網站；
4，如座機不常用，備案時可以刪除座機并填寫其他手機號碼作為應急電話提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那如何把設置成常用座機號碼呢
答：您好，需先撤銷新增網站申請，然后修改原備案座機號碼為并提交至管局審核，管局審核通過后才能再繼續添加網站備案新域名， 請核實是否需撤銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不是提交新增網站，是和新增網站負責人電話核驗的？怎么打電話到法人那里去核驗網站了？
答：您好，1，備案電話核驗是需與備案主體下所留的所有電話進行核驗，并非只核驗此次新增負責人的；
2，如主體負責人座機無法正常接通，可先修改座機提交變更申請至管局審核，管局審核通過后再新增網站備案新域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：
答：您好，
1.該域名到期時間為：，域名到期后未續費，現已進入贖回期。贖回價格1200元（包含一年續費）。若您需要贖回，請確保賬戶余額充足后回復工單“確認贖回”即可辦理。
2.域名贖回價格以及刪除期限說明請參考：www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556, 若超過贖回期，將無法辦理贖回。
3.請您多留意我司的續費通知，請盡量在域名到期前完成續費，或一次續費多年，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：請問這種是什么原因
問：為甚么域名所有者是臨時模板？怎么修改
問：如何還原到之前的資料
答：您好，
3.查看您還未設置解析，請您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具體操作請參考：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問為什么url轉發未起效
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：加了cname 還是訪問不到轉發地址
答：您好，
建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：