問:www.scslz.com在建站助手中開啟了日志,請問日志排除在哪里看?因為網站剛剛被掛了非法信息,www.scslz.com在建站助手中開啟了日志,請問日志排除在哪里看
答:您好,
問:域名:jptmm.com,續費年限:1年,錯誤原因:距上次續費時間 14:27:03 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答:您好,十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費,目前域名到期時間為:。根據我司規則,同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘,請您稍晚再次嘗試續費即可。或您稍后可以選擇一次性續費多年,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:謝謝
答:您好,
1、請自行參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=553 通過web.config設置。
2、如需我司處理,請另提交工單,選擇"站點設置-站點權限配置有誤等造成網站打不開,常規問題排查(一個站點)"提交,并提供服務器登錄密碼,目前您有1次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我們的網站打開速度很慢,并且會出現偶爾無法訪問的情況,請求幫忙查找一下原因。非常感謝。
答:您好,
1.查看您服務器資源使用率并不高,但是網站長時間無法加載(非常緩慢),您可以參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=411 重啟IIS觀察。
2.您當前工單類型不對,也沒有您服務器密碼。若需要我司進一步為您檢查,請重新提交正確類型工單:【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 網站慢,優化服務器配置類(不涉及程序造成的慢,一個站點),并提供下服務器賬號、密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.ztgd999.com 網站打不開
答:您好,
www.ztgd999.com 已經可以正常訪問,請測試核實一下。