問：www.scslz.com在建站助手中開啟了日志，請問日志排除在哪里看？因為網站剛剛被掛了非法信息,www.scslz.com在建站助手中開啟了日志，請問日志排除在哪里看
答：您好，
問：域名：jptmm.com，續費年限：1年，錯誤原因：距上次續費時間 14:27:03 必須超過20分鐘。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續費，目前域名到期時間為：。根據我司規則，同一域名的第二次續費距離上次續費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試續費即可。或您稍后可以選擇一次性續費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝
答：您好，
1、請自行參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=553 通過web.config設置。
2、如需我司處理,請另提交工單,選擇"站點設置-站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）"提交,并提供服務器登錄密碼,目前您有1次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們的網站打開速度很慢，并且會出現偶爾無法訪問的情況，請求幫忙查找一下原因。非常感謝。
答：您好，
1.查看您服務器資源使用率并不高，但是網站長時間無法加載（非常緩慢），您可以參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=411 重啟IIS觀察。
2.您當前工單類型不對，也沒有您服務器密碼。若需要我司進一步為您檢查，請重新提交正確類型工單：【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 網站慢，優化服務器配置類（不涉及程序造成的慢，一個站點），并提供下服務器賬號、密碼。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.ztgd999.com 網站打不開
答：您好，
www.ztgd999.com 已經可以正常訪問，請測試核實一下。