問：您好，您 好!主體下面的之前的備案負責人因之前的域名注銷，刪除了負責人相關信息。目前重新提交能否改為現有的趙孔，因之前負責人徐玲玲已不在我公司，現在想變更為統一由趙孔信息。不清楚怎么處理？謝謝！,之前備案信息變更事宜
答：您好，
查看本賬戶下正在添加新域名網站信息提交，而變更老網站負責人與新增網站不支持同時操作；
若蜀ICP備號-2的網站負責人有變動，需先修改蜀ICP備號-2的網站負責人申請變更，待變更審核通過后再添加新網站備案；
點擊：備案信息 刪除新增網站后，可修改蜀ICP備號-2的網站負責人信息、完成電子化核驗提交變更申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
問：您好，嘗試了別的號碼還是無法提交，請問怎么找到之前是哪個負責人啊或者手機號碼
答：您好，備案的詳細信息可在備案接入商處可查看到；建議您聯系原備案接入商核實蘇ICP備號-1和蘇ICP備號-3 對應的網站負責人是誰，登記的手機號；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法訪問，服務器無法遠程 提示Error 5001網站配置未生效DuEdge Event ID: 9e86244e38862d51你的IP: 127.0.0.1
答：您好，這個報錯是云加速的提示，已經關閉了云加速，請20分鐘后訪問測試，非常感謝您對我司的支持！
問：關閉云加速后 會出現被攻擊的現象嗎
答：您好，
云加速的目的主要是隱藏IP，免費版防護能力很弱，您如果確實需要可以自行到su.baidu.com開啟
我司已經取消了云加速的接入，非常感謝您對我司的支持！
問：另外 遠程桌面也無法連接過去 是因為云加速的關系嗎
答：您好，抱歉，外部我司只能核實主機網絡是否暢通，查看您主機是預裝的自己的鏡像，我司測試，3389遠程端口不通
問：你那邊取消百度云加速了 我這邊是不是所有域名都要重新解析？所有域名都無法訪問了
答：您好，不用重新解析的
問：
答：您好，檢查遠程端口存在爆破導致無法連接，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1428 通過安全組限制遠程端口訪問再連接。
同時我們查看系統盤空間耗盡，建議您升級系統盤大小到50G，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://www.cqjunmei.com/http://www.cqjmzxmr.net/域名無法訪問 是不是因為C盤滿了導致呢？http://m.cqjmzxmr.net/ 這個域名可以正常訪問
問：我這邊不管怎么添加規則 或者取消規則 都無法遠程過去 換了電腦也無法遠程 智能先把C盤增加嗎
答：您好，通過web控制臺查看服務器卡死無響應，請您在服務器管理-管理-系統操作-狀態管理頁面，重啟服務器再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：重啟過了 就是重啟了也是無法訪問 現在的問題是 什么原因導致的呢？因為無法遠程 看不到服務器情況，是不是增加了C盤大小就可以解決這問題了 ？
答：您好，沒有重啟成功，幫您關機后重啟恢復，請測試訪問，非常感謝您長期對我司的支持！